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基于用户体验的家电企业品牌竞争力分析 盗贼的高利率吸引了大量资本投资，技术竞争是公司参与市场的重要砝码。企业如何为消费者提供更多的体验来获得其对品牌的认知?在行业洗牌中又怎样抢得先机? 从豆浆机到咖啡机, 从微波炉到电磁炉, 从电吹风到电熨斗, 从电动牙刷到剃须刀, 小家电已经成为人们生活中不可缺少的帮手。随着生活水平的逐渐提高, 人们越来越注重生活的品质, 而小家电的普及在其中扮演着举足轻重的角色。 国内家电权的竞争格局 根据产品生产周期理论, 每个行业所处的阶段不同, 企业所采取的竞争策略也会有所不同。上世纪90年代, 大多数小家电产品还处于导入期, 这一阶段, 企业最主要的任务是培育市场, 让消费者了解这些新产品能够为他们带来哪些利益。价格作为最主要的武器发挥着不可或缺的作用, 格兰仕微波炉的推广就是其中最经典的案例之一。而经过十余年的发展, 许多小家电产品已经进入成长期甚至成熟期。面对日益激烈的竞争, 单纯比拼价格只会导致恶性循环, 如何寻找新的竞争优势、建立新的竞争点, 已经成为企业最重要的任务。 据统计, 2011年一季度, 小家电产品市场销售额已达到414亿元, 较上年同期增长5.9%。其中包括传统性产品, 如电风扇、电熨斗等以及新兴产品吸尘器、加湿器等在内的家居类小家电销售额均呈快速增长态势。小家电行业的高增长、高利润引得外资家电巨头纷纷投入巨资进行中国市场的扩张