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- 2023-09-20 发布于四川
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2023护士工作计划模板
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每
周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配
合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主
动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的
需求,达到满意度____%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,
主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使
患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的
问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达____%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和
事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率____%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地
配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减
少浪费及损耗。专人负责
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