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什么是服装 FAB 的销售法则
AH101013
F-(Feature 特性)是指款式、版型、面料、颜色等商品特性,它是一个产品最容易让客户相信的一点;
A-(Advantage 作用)是指大方、庄重、高雅、时尚、前卫等由产品特性而带来的优点,从特性引发的用途,是这种属性将会给客户带来的作用或优势,也是产品的独特之处; B-(Benefit 好处)是指因产品特性和优点引发的如穿着舒适、吸汗、凉爽、容易搭配等,让客户在使用产品时得到的好处。
1、熟练的掌握商品的 FAB 法则不仅能 更好地展示产品,满足消费者对产品认识的需求, 也能够帮助客户提升销售业绩,创造更高的收益。
2、通过学习,让认识到 FAB 法则是指推销员运用产品的特征 F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征 F 是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势 A 是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B 则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
3、通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售中,我们必须灵活运用 FAB 法则, 将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发 顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
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