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电力入市承诺书 1. 前言 为响应国家能源政策，促进电力市场化改革，本公司郑重承诺开展电力入市业务，为客户提供高品质、高效率、高安全性的电力服务。 2. 电力入市服务范围 本公司将根据相关法规和标准，提供以下电力入市服务： 2.1 电力交易 本公司将根据客户的需求，提供电力交易咨询、方案设计、合同签订等一系列服务，满足客户的电力需求。 2.2 站点接入 本公司提供电站建设规划、设备选型、工程设计、施工安装等服务，确保客户的发电站在有序、安全的情况下接入电力市场。 2.3 售电增值服务 本公司将为客户提供电力供应链管理、财务管理、信息化技术支持和咨询服务，协助客户管理电力业务，提高业务效率和增值能力。 3.电力入市服务标准 为确保电力入市服务的高质量与高标准，本公司将执行以下服务标准： 3.1 电力质量 本公司将严格执行国家电力质量标准，并对电力能力预测、调配、储备等方面进行规范化管理，保障电力质量的稳定和安全。 3.2 电量计量 本公司设立专业的电量计量团队，通过设备校准、数据校验等手段，保障电量数据的准确和可靠，保证交易的公正和透明。 3.3 电价合理 本公司将根据市场行情和电价政策，合理确定电价，为客户提供公正、合理、透明的售电服务。 3.4 安全保障 本公司将根据相关法规和标准，建立并执行安全生产管理制度，保障电力生产、供应、运输和使用的安全。 4.承诺与责任 4.1 服务承诺 本公司将为客户提供高品质、高效率、高安全性的电力服务。 本公司将积极推进电力市场化改革，努力为客户提供更多、更好、更实惠的电力服务。 本公司将建立健全客户反馈机制，对客户投诉、意见和建议进行及时回复和处理，积极营造信任共赢的客户关系。 4.2 责任承诺 本公司将郑重承诺： 严格遵守国家相关法律、法规和标准，保证服务的合法性、规范性和可持续性。 保障电力服务的质量和安全，承担对客户的服务质量和安全的责任。 遵守合同，诚信守信，保护客户和市场的合法权益，不做任何违法失信行为。 坚持持续改进，优化服务质量和运营效率，不断提高市场竞争力。 5.总结 电力入市是电力市场化改革的重要一步，也是电力企业提升服务质量和提高市场竞争力的关键。本公司将以高品质、高效率、高安全性为服务宗旨，为客户提供更多、更好、更实惠的电力服务。