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PMP葵花宝典
 基于2016版PMBOK 张元 PMP, ACP, PBA,NPDP,信息系统项⽬管理师 欢迎您参加本次课程 2 重点0 ：敏捷 ❑ 敏捷宣⾔: ❑ 个体和交互胜过过程和⼯具; 客户合作胜过合同谈判; ⼯作的软件胜过全⾯的⽂档; 响应变化重于遵循计划 ❑ 准则1:我们的最⾼⽬标是，通过尽早和持续地交付有价值的软件来满⾜客户。=》⼩批量，MVP ❑ 准则2 : 欢迎对需求提出变更——即使是在项⽬开发后期。要善于利⽤需求变更，帮助客户获得竞争优势。 =》 PO管理待办列表， 优先级排序 ❑ 准则 3:要不断交付可⽤的软件，周期从⼏周到⼏个⽉不等，且越短越好。=》 ❑ 准则 4:项⽬过程中，业务⼈员与开发⼈员必须在⼀起⼯作。=》可以列席站会，但是不能发表观点 ❑ 准则 5 : 要善于激励项⽬⼈员，给他们以所需要的环境和⽀持，并相信他们能够完成任务。=仆⼈式领导 ❑ 准则 6 : ⽆论是团队内还是团队间，最有效的沟通⽅法是⾯对⾯的交谈。= 信息发射器 ❑ 准则 7:可⽤的软件是衡量进度的主要指标。=》评审会议，PO来验收，如有新需求/不满意，进PB ❑ 准则 8:敏捷过程提倡可持续的开发。项⽬⽅、开发⼈员和⽤户应该能够保持恒久稳定的进展速度。=》Velocity ，通过燃尽图来得到 ❑ 准则9:对技术的精益求精以及对设计的不断完善将提升敏捷性。=》重构 ❑ 准则10:要做到简洁，即尽最⼤可能减少不必要的⼯作。这是⼀⻔艺术。 ❑ 准则11:最佳的架构、需求和设计出⾃于⾃组织的团队。=》团队解决问题 ❑ 准则12:团队要定期反省如何能够做到更有效，并相应地调整团队的⾏为=》 回顾会议 3 重点1 ：相关⽅ ❑ 相关⽅有变化- 更新相关⽅登记册 ❑ 多次、反复、⼀直都没有⽤-发起⼈ ❑ 利益、期望、影响-相关⽅登记册-使⽤相关⽅管理计划 ❑ 参与度-相关⽅参与评估矩阵-分析技术 ❑ 期望相关⽅-⽀持，但当积极促进成功-领导 ❑ 相关⽅不满意： ❑ 沟通不满意（收不到、收太多、没有⽤、有新的沟通需求）：沟通管理计划 ❑ 结果不满意：管理相关⽅期望-参考相关⽅管理计划 4 重点2:沟通 ❑ 有⼈对沟通不满意-沟通管理计划 ❑ 共识-交互 ❑ 项⽬经理主要时间、能⼒体现-沟通 ❑ 沟通需求分析-N*(N-1)/2 -N: ❑ 相关⽅（包含项⽬经理） ❑ 项⽬团队包含项⽬经理 ❑ 团队成员中没有项⽬经理 5 重点3 ：变更流程 ❑ 只要是考变更的题⽬，正确答案依次是： ❑ ⾛流程（整体变更处理，按变更管理计划处理） ❑ 签发变更请求、提交书⾯申请 ❑ 影响分析 ❑ CCB批准 ❑ 更新变更⽇志 6 重点4 ：⻛险 ❑ 任何关于⻛险的，⾸先更新⻛险登记册 ❑ ⻛险有变化：⻛险审查会 ❑ 已知⻛险发⽣了：⻛险应对-接受-应急储备 ❑ 临时、意外- 管理储备-⾛变更 ❑ ⻛险是否有效 - ⻛险审计–⽆效：更新⻛险登记册-变更 ❑ 概率、影响-定性 ❑ 最⼤影响-敏感性分析、平均结果-预期货币价值分析（决策树） ❑ SWOT-识别⻛险-内外部 ❑ 优先排序／待观察清单／⾼优先清单／进⼀步分析清单-定性 ❑ 更稳定、冗余、更多测试、不太复杂-减轻 ❑ 保险、合同-转移 ❑ 最有能⼒资源、⾼级资源-开拓 7 重点5 ：资源管理 ⼈员变动 ❑ 职责不清-RACI ， RAM ❑ 项⽬⼀开始就有⼈-预分配 ❑ 会议不⾼效：