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第二讲人性的假设与管理演示文稿 当前第1页\共有15页\编于星期五\9点 （优选）第二讲人性的假设与管理 当前第2页\共有15页\编于星期五\9点 一、“经济人”与“X理论” 20世纪初，以泰勒为代表的“科学管理”理论 当前第3页\共有15页\编于星期五\9点 (一)“经济人”的概念 “经济人”的假设认为企业里人的行为主要目的是追求自身的利益，工作的动机是为了获得经济报酬。 实际上是从享乐主义的观点出发。 当前第4页\共有15页\编于星期五\9点 “经济人”假设的核心内容是： (1) 大多数人生来懒惰 （2）必须以强迫、控制、指挥甚至以惩罚相威胁，才能使员工努力工作 (3) 一般人都不愿意负责任，宁可被别人指挥； (4) 人生来反对变革，把自身安全看得高于一切 有道理！ 当前第5页\共有15页\编于星期五\9点 (二)相应的管理方式 ——“任务管理” 1、以任务管理为重点 2、“胡萝卜加大棒”的策略 3、少数人参与管理 当前第6页\共有15页\编于星期五\9点 二 、“社会人”与“人群关系理论”  (一)“社会人”的假设 梅奥通过霍桑实验得出的结果。 照明实验 福利实验 群体试验 访谈实验 霍桑实验 发现了人具有哪些特点？ 当前第7页\共有15页\编于星期五\9点 “社会人”的特点 1、激励来源于人的全部社会需要的满足（人际关系、社会地位和成就等）