公司培训方案.docxVIP

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PAGE PAGE 1 公司培训方案 公司培训方案 篇1   一、质量目标。   1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。   2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。   3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。   4、房屋及公共设施完好率达98%。   5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。   6、员工上岗前培训合格率达100%。   二、员工行为规范。   (一)员工守则。   1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道

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