乘务五队养成学员考试题.doc

乘务五队养成学员考试题 1.同一排旅客入座后，责任乘务员应优先为靠窗旅客进行应急出口简介；如出现多排旅客同时就坐，乘务员可先对临近应急出口的旅客进行简要提示，再完成其他旅客应急出口简介。 对(正确答案) 错 3.客舱乘务员服务机型不得超过三种，在一个值勤期内客舱乘务员服机型不超过两种（不含）。 对 错(正确答案) 2.载运残疾人团体时，在按1：1比例增加陪伴人员的前提下，可通过申请增配乘务人员的方式酌情增加残疾人乘机数量，增配标准为：每超出4名残疾人，增配1名乘务员，超出不足4人时，按4人计算。 对 错(正确答案) 4.对于在重新获得运行经历中被鉴定为不合格的客舱乘务员，应当参