XX酒店后勤工作计划.docxVIP

文档根源为:从网络收集整理.word版本可编写.支持. XX酒店后勤工作计划 XX酒店后勤工作计划 XX酒店后勤工作计划1 为了加强管理，增强职工的安全意识和服务理念，进一 步提高职工的安全防范能力和服务水平，xx年要在饭馆总经 理的领导下，围绕饭馆的总体目标，仔细贯彻“安全第一、 预防为主”和“内紧外松”的工作目标，始终坚持“群防群 治”和“人防技防相联合”的工作路线，全面推行“谁主管、 谁负责”的安全责任制，积极做好饭馆的安全防范工作，维 护饭馆的治安秩序，力求达到“让客人完全满意”的服务目 标，为饭馆创建优秀的经营管理环境。 1、从内部管理下手，提高保安综合素质。成立目标管 理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、 干好与干坏都同样的被动场面，起到鼓励先进、鞭策后进的 作用。拟订全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及 职工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质，增强办理突发事件的能力，培 养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工 作，加强业务培训，培养职工吃苦耐劳和爱店如家的思想。 各级管理人员要融入队员中，和队员一同训练，以便发现问 文档根源为:从网络收集整理.word版本可编写.支持. 题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客 服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动 礼让。再忙也不能怠慢客人