菁英训练营DAY1理论考试附有答案.docx

菁英训练营DAY1理论考试 亲爱的同学：? ? ?您好！感谢您参与本次培训，培训需要完成理论考试，该次考试共20题，作答时间30分钟，考核内容为当日所学。请您认真仔细读题和查看选项，预祝您取得好成绩，加油！ 一、多选题 基本信息：[矩阵文本题] * 姓名： ________________________ 岗位： ________________________ 门店: ________________________ 1、九机服务包含（）? * A.意外保 【正确答案】 【正确答案】 B.终身保 C.care+ 【正确答案】 【正确答案】 D.延长保 【正