门店标准化的重要性：门店为什么要做标准化与连锁标准化的好处.docxVIP

李一环门店标准化复制：四步法提炼：门店运营管理标准编写：门店运营管理手册训练：门店运营管理人员督导：门店运营管理执行 」门店标准化督导体系：是持续做对 门店标准化服务流程主要包括以下环节： 迎客：积极主动接待顾客，面带微笑。 引客：判断顾客意图，使用待客技巧，留住顾客。 了解需求：与顾客进行有效沟通，了解他们的真实需求。 商品体验：为顾客寻找或推荐适合的商品，让其感受到商品的价值、 利益和好处。 处理异议：对顾客的异议进行剖析，并予以解决。 建议购买：在确认满足顾客需求后，果断向顾客提出购买建议和要 求，促进销售的完成。 连单推荐：在顾客不反对的前提下，推荐相关产品。 收款包装：替顾客包装，提供服务。 送客：真诚感谢顾客，送其离开门店或专柜。 标杆营销?连锁训练体系?课程体系?课件 标杆营销 ?连锁训练体系 ?课程体系 ?课件PPT ?讲师体系 ?授课技巧 ?连锁盈利体系 ?连锁品牌定位 ?连锁扩张战略 ?单店盈利体系 ?招商加盟体系 ?连锁执行体系 ?督导体系 ?奖惩机制 ?神秘顾客  PK机制等 门店持续盈利扩张 李一环：连锁企业竞争力 连锁总部 运营管理 人才复制 落地执行 连锁门店表面上是门店复制 其实是人才复制，是盈利复制是店长标准化复制+销售标准化复制是训练标准化复制+督导标准化复制没有合格的店长，就没有盈利的门店没有合格的督导，就没有标准的落地 连锁