【法律知识 经济纠纷】经营者欺诈经营的责任有哪些.pdfVIP

【法律知识 经济纠纷】经营者欺诈经营的责任有哪些.pdf

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经营者欺诈经营的责任有哪些 欺诈性经营行为的认定可以从是否有诱导消费者、是否有欺诈的 故意、是否采取了弄虚作假、隐瞒事实真相等欺骗手段,如认定欺诈 事实,经营者支付赔偿金的金额为消费者实际支付的费用的一倍。 网友咨询: 经营者欺诈经营的责任有哪些 律师解答: 经营者欺诈消费者的法律责任: 1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警 告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违 法所得的处以一万元以下的罚款。 2.情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。 3.其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法 律、法规的规定执行。 欺诈消费者行为是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者 其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。 律师补充: 经营者欺诈行为的构成要件有以下几个方面: 1.是经营者主观上具有欺诈的故意,即经营者故意制造假象或者 隐瞒真实情况,希望消费者陷入错误的认识而购买其商品或接受其服 务。 2.是经营者在客观上已经实施了欺诈行为。如“最低价”、“甩卖价”、 包退包换等。 3.是消费者由于经营者的欺诈行为而陷入错误的认识中,购买了 含有虚假成分的商品或服务。 【法律法规】 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求 增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或 者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷, 仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损 害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法 律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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