2021年9001质量管理体系内审员考试仿真题及答案 .pdfVIP

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2021 年 9001 质量管理体系内审员考试仿真 题及答案 2021 年 9001 质量管理体系内审员考试仿真题及答案 一、名词解释(每小题 5 分共 15 分, 答对简单定义可得 3 分加上相关补充说明方得 5 分) 1、 2、第二方审核 3、审核准则 二、单项选择题 (将正确答案的序号填入括号内,每小 题 2 分共 10 分) 1、在产品的一般周期内,是起始期同时也是最终期的 质量有活动过程是 ( ) A、营销和市场调研过程; B、产品设计和开发过程; C、技术支持和服务过程; D、使用寿命结束时的以及再生利用的一系列过程; 2、9001:2000 是指( ) A、 质量管理体系基础和术语; B、 质量管理体系要求; C、 质量管理体系业绩改进指南; D、质量和环境审核指南; 3、一个组织如果有效实施了标准,意味着组织的供应 商有( ) A、 满意的产品质量保证及良好的信誉度; B、 满意的职业和良好的工作环境; C、 继续经营的机会; D、认真负责的社会服务机会; 4、在建立质量管理体系时有一个质量管理体系开展与 整合的过程,此过程包括管理责任、业务、质量;计划/管制 过程外,同时也包括 ( ) A、 采购、设计开发过程 ; B、 全员参与及训练的过程; C、 最高管理者制定质量方针的过程; D、编制质量体系各类文件的过程; 5、著名的八项质量管理原则里,体现出组织与组织或 组织与个人间有良好合作伙伴关系的原则是 ( ) A、 全员参与; B、 持续改进; C、 与供方互利的关系。 D、基于事实的决策方法; 三 、多项选择题 (将正确答案 的序号填入括号内,多选 或少选均不得分,每小题 4 分共 20 分) 1、以下体现了实施标准的作用或意义的有( ) A、使质量体系持续提升,长期有效运行; B、可以帮助企业建立科学有效的质量体系; C、可以提高职工素质,以法制代替人治; D、可以实现按国际惯例办事; E、 可以保护消费者的切身利益 (产品责任); 2、质量管理体系文件包括( ) A、 质量手册; B、 程序文件; C、 作业指导书; D、质量记录; E、 各类规章说明; 3、审核中既可由本组织内部的内部审核员担任,同时 也可由外部审核员担任的审核是( ) A、 第一方审核; B、 第二方审核; C、 第三方审核; D、第四方审核; E、 相关方审核; 4、一家推行的小型组织在经过三个月的系统运行后进 入第一次内审,被审核方是生产部、品管部、销售部、人力 资源部、技术部,审核组长由总经理担任,内审员各由以上 部门的`主管担任,请问如下哪一些人有必要参加末次会议 () A、总经理; B、生产部的技术员; C、品管部长; E、 销售部的业务员; F、 品管部长指定的代替其的授权代表; 5、第三方质量管理体系的审核结论通常有( ) A、 推荐注册一没有或仅有少量般不合格; B、 不推荐注册~存在多个造成系统失效的严重不合格, 短期内不能纠正; C、 纠正措施实施有效后推荐注册一一有严重不合格和 较多一般不合格,短期内可纠正; D、待相关部门调整好观察项的措施后推荐注册在末次 会议前可纠正; E、 经机构负责人特许推荐注册对急需的组织; 四、是非题(只需在括号内打或打,每小题 2 分共 10 分) 1、组织在取证过程中,从第三方实际审核结果来看, 不通过的情况较多。( ) 2、末次会议不仅是第三方审核结束时的一个重要会议, 也是内部审核结束时的一个重要会议,原则上不能省略,但 在总经理或高层领导因故

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