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2022年南京财经大学红山学院人力资源管理专业《管理学》科目期末
试卷A (有答案)
一、选择题
1、( )的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务
活动外包给这方面做得最好的公司。
A .网络组织 B.虚拟组织 C.无边界组织 D.项目型组织
2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有
( )。
A .强制权力 B.奖赏权力 C.感召权力 D.合法权力
3、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则( )沟通网络是最有效的。
A .轮式 B .全通道式 C .小道消息 D.链式
4 、( )是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事
的一种共同活动。
A .明茨伯格 B.法约尔 C.德鲁克 D.韦伯
5、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基
础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,( )技术最适合来协调各项活动的资源
分配。
A .甘特图 B.负荷图C.PERT 网络分析 D.线性规划
6、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要
争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络? ( )
A .Y 式沟通网络 B .全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络 D .环式沟通网络
7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服
务,这是典型的( )。
A .增长型战略 B .别具一格战略 C .专一化战略 D .公司层战略
8、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领
导风格最为合适?( )
A .告知 B .推销 C .参与 D .授权
9、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是( )。
A .制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好
B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效
C.制定正式计划会降低组织的灵活性
D.好的计划可以消除变化
10、管理中与激励问题有关的公平理论是由( )提出的。
A .马斯洛 B.麦格雷戈C.赫茨伯格 D.亚当斯
二、名词解释
11、利益相关者
12、非程序化决策
13、人际关系角色
14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)
15、学习型组织
16、组织
17、战略
18、管理者与领导者
三、简答题
19、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?
20、 “一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗?或
者你认为控制只是管理者负责的事吗?请解释。
21、解释定量方法对管理学的贡献。
22、简述组织内冲突的原因。
23、影响组织设计的权变变量。
24、简述预测的主要作用和类型。
四、辨析题
25、人力管理的第一步是人员招聘。
26、梅奥试验得到的结论是,人是 “经济人”。对吗?
27、 “管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意?为
什么?
五、案例题
28、王雷担任某厂厂长已一年多了,他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里
工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标,例如:
为了减少浪费、降低成本,他规定在一年内把原材料成本降低10%~15%,把运输费用
降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明,
原材料浪费更为严重,运输费用没有降低。
他找来有关负责人询问。生产副厂长说: “我曾对下面的人强调过要减少浪费,我原以
为下面的人会按我的要求去做的。” 而运输方面的负责人则说: “运输费用降不下来很
正常,我已经想了很多办法,但汽油费等等还在涨,我想,明年的运输费用可能要上升
3%~4% 。”
王雷了解了原因,进行了分析后,又把这两个负责人召集起来布置第二年的目标:生产
部门一定要把原材料成本降低10%,运输部
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