培训需求分析报告汇编课件.pptxVIP

;;;2.涉及部门: 总经办、财务部、公共事务、人力资源部、系统部、采供部品牌管理部、市场部、销售部、销售支持部、国际业务部 生产管理部、车间、设备部、仓储部、品管部、研发部、技术部;6.问卷调研 调研问卷发放60份，回收49份，回收率80%;;公司战略;部门战术分解;;困惑和难点;员工能力状态—经理层;员工能力状态—职员层;改善的重点;;;2. 调研问卷中得分最低的三个项目;3. 员工保留因素;5因素影响度与满意度矩阵;4. 员工业绩提升的主要障碍;培训意愿及现状调查分析 数据来源于调研问卷;从图表中可以看出，将近60%的员工希望通过培训提高综合素质。;从图表中可以看出，将近74%的员工不希望占用周末的时间。;从图表中可以看出，将近56%的员工希望通过培训能理论联系实际，案例多一点。;从图表中可以看出，将近50%的员工希望通过案例研讨方式学习。;从图表中可以看出，将近66%的员工希望能请到外部专家，同时有25%的员工希望是内部专家;从图表中可以看出，将近80%的员工希望长期，小模块学习;从图表中可以看出，将近54%的员工认为过往培训效果一般;从图表中可以看出，将近71%的员工认为培训是有计划的;从图表中可以看出，将近29%的员工认为形式单调； 23%的员工认为内容不合实际；;从图表中可以看出，领导艺术、战略规划、管理理念占据50%以上的需求， 可以看出管理层无论是软技能领导艺术、管理理念还是硬技能战略规划都有很强的需求。;从图表中可以看出，有三大需求是很明显的有将近60%的需求都由这三块组成他们分别是情绪压力、专业技能、时间管理。 这三个高比例的需求说明了，基础员工专业技能的缺失，造成了他们压力的来源也造成了他们感觉无法自由操作时间。;从图表中可以看出，将近50%的课程需求是集中在销售技巧、谈判技巧、产品知识、时间管理上这些知识为岗位操作必备知识，从另外一个侧面也说明了公司管理层需加强员工辅导。;;培训总体分析;课程方向分析一;课程方向分析二;课程方向分析三;课程方向分析四;培训管理工作的分析;;【完善培训管理制度】 建立流程化的培训管理体系，避免培训课程的随意性。 完善从培训需求—培训??划—培训组织—培训评估—培训改善操作环节。 重点加强授课前的需求确认和案例收集工作内容。 【完善内部培训师队伍】 建立公司内训师队伍，鼓励核心员工担任部分课程内部讲师，分散核心员工流失带来的知识流失风险。 建立公司内训师鼓励制度，提高内训师技能，配合公司各个发展项目提供多样化的授课形式。;【建立新员工融入的培训计划】 增加新员工企业文化、公司历史等导入性课程. 规范新员工和调岗员工的岗位知识和工作流程培训。 【制定核心员工培养的培训计划】 为部门核心员工及梯队员工提供相关管理课程。 为核心员工及梯队员工提供运用管理技能的活动平台。;2010年课程设置重点;2010年课程设置重点;2010年课程设置重点;2010年课程设置重点;2010年课程设置重点;;2010年年度培训计划