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2022年铜陵学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A （有答 案） 一、选择题 1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（ ）。 A ．社会响应 B ．道德准则 C．社会义务 D ．社会责任 2、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（ ）。 A ．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好 B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效 C．制定正式计划会降低组织的灵活性 D．好的计划可以消除变化 3、以下哪一种组织结构违背了 “统一指挥”的组织原则？（ ） A ．直线职能制 B ．直线职能辅以参谋职能制 C．事业部制 D ．矩阵制 4 、（ ）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务 活动外包给这方面做得最好的公司。 A ．网络组织 B．虚拟组织 C．无边界组织 D．项目型组织 5、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要 争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（ ） A ．Y 式沟通网络 B ．全通道式沟通网络 C．轮式沟通网络 D ．环式沟通网络 6、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电 视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完 成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（ ） A ．直线式 B．职能制 C．矩阵制 D．事业部制 7、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则 概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是 （ ）。 A ．领导 B ．协调 C ．控制 D ．组织 8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理 发展的贡献？（ ） A ．组织设计优化 B ．时间和动作的研究 C．任务管理 D ．作业人员与管理者的分工协调 9、（ ）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事 的一种共同活动。 A ．明茨伯格 B．法约尔C．德鲁克 D．韦伯 10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的 （ ）。 A ．战略 B ．结构 C ．文化 D ．核心能力 二、名词解释 11、管理万能论 12、决策 13、领导者（leader）与管理者（manager） 14、创造力（Creativity）与创新（Innovation） 15、团队结构 16、职权（Authority）与授权（Power） 17、SWOT分析 18、管理者与领导者 三、简答题 19、有人说，员工多样性已经成为 “过去20年中最流行的商业主题之一，它与质量、领 导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此，你是否赞同？对员工多样性的管理为何 如此重要？ 20、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。 21、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？ 22、简述团队凝聚力和一致性。 23、一个人能否通过教育成为一名企业家？为什么？ 24、为什么 “灵活性”对当今的计划技术至关重要？ 四、辨析题 25、 “毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？ 26、梅奥试验得到的结论是，人是 “经济人”。对吗？ 27、 “随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决 策。” 五、案例题 28、A 研究院设备先进、人才济济但却一直没有很高水平的科研成果，该院负责人张院 长采用 “重金悬赏”的方法。他坚信 “重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。为了更好地 管理研究人员，他制定了严格的考勤制度：迟到 10