上海工程技术大学2024硕士研究生入学考试 804《管理学》.docVIP

PAGE PAGE 1 上海工程技术大学 硕士研究生入学考试《管理学》考试大纲 考试科目：管理学/ Management 考试代码：804 考试参考书目：周三多，陈传明，刘子馨，贾良定，编著．管理学——原理与方法（第七版）．复旦大学出版社， 2018年． 考试总分：150分 考试时间：3小时 一、考试目的与要求： 管理是科学，是一门提高工作效率的科学；管理是艺术， 是一门激发进取创新的艺术。管理是科学和艺术的统一，管理是一把追求卓越目标的金钥匙！ 管理实践就同人类的历史一样悠久，可以追溯到几千年以前。但是，管理学作为一门年轻的学科，在19世纪末期才开始形成。从泰罗、法约尔等追求管理的理性和精确,到行为科学,再至组织文化……使管理学实现了学科体系的逐步完善。管理学100多年的发展历史,显示出其内在逻辑的演进和管理实践的必然。在20世纪，管理学科有又取得了快速发展，各种学术观点层出不穷，管理理论丛林在继续滋生、蔓延和成长。 管理学以各种社会组织中管理活动过程的普遍规律性为研究对象，以各种管理工作中普遍适用的原理和方法为研究内容。通过《管理学》的学习和考试，要求考生对《管理学》的基本理论、基本知识有一个全面的掌握，熟记管理学的基本概念，能够关注和把握管理理论发展的基本脉络。从历史发展的角度把握管理学课程的研究对象，用动态的眼光审视管理理论的发展与创新，努力提高观察、分析和解决问题的综合管理能力。 二、考试内容 第一章 管理与管理学 1．人类的管理活动 人类管理活动的特点，管理的必要性，管理的概念 2．管理的职能与性质 管理的职能，管理的自然属性，管理的社会属性 3．管理者的角色与技能 4．管理学的对象与方法 管理学的研究对象，管理学的研究方法 复习重点： 管理概念的不同释义，及考生对管理概念内涵的深入理解； 管理基本属性或属性的基本内容； 管理职能体系。 第二章 管理思想的发展 1．中国传统管理思想 中国传统管理思想形成的社会文化背景，中国传统管理思想要点 2．西方传统管理思想 西方早期管理思想的产生，科学管理理论的产生与发展 3．西方现代管理思想的发展 行为科学学派（梅奥与霍桑试验、需要层次理论、双因素理论、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论），管理科学学派、决策理论学派，对现代管理理论的再思考 4．中国现代管理思想的发展 复习重点： 我国传统管理思想的要点及其形成的社会文化背景； 泰罗科学管理及法约尔行政管理理论的主要观点； 人际关系学说及行为科学理论的主要内容。 第三章 管理的基本原理 1．管理原理的特征 管理原理的主要特征，研究管理原理的意义 2．系统原理 系统的概念，系统的特征，系统原理要点 3．人本原理 4．责任原理 5．效益原理 效益的概念，效益的评价，效益的追求 6．适度原理 复习重点： 管理原理的特征及管理原理的要点； 人本原理的要点，并深入说明管理为什么是为人服务的，其核心是使人性得到最完美的发展； 责任原理中的责权利三角定理。 第四章 管理道德与社会责任 1．企业管理为什么需要伦理道德 2. 几种相关的道德观 3. 道德管理的特征和影响管理道德的因素 4. 改善企业道德行为的途径 5. 企业的社会责任 第五章 管理的基本方法 1．管理的方法论 2．管理的法律方法 3．管理的行政方法 4．管理的经济方法 5．管理的教育方法 7. 管理的技术方法 复习重点： 管理方法的重要性及管理哲学的内涵； 管理的法律方法、行政方法的特点与作用，经济方法的特点，教育方法的内容。 第六章 决策 1．决策的定义、原则与依据 2．决策的类型与特点 3．决策的理论 4．决策的过程与影响因素 5．决策的方法 集体决策方法；有关活动方向的决策方法 波士顿法；有关活动方案的决策方法 确定型决策方法（量本利法）、风险型决策方法（决策树法）、不确定型决策方法（小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法） 复习重点： 决策的定义、过程与影响因素； 经营单位组合分析法，确定型决策中的盈亏平衡分析法及应用； 各种决策方法的计算。 第七章 计划与计划工作 1．计划的概念及其性质 2．计划的类型 3．计划编制过程 复习重点： 计划的概念与性质； 计划的类型。 第八章 计划的实施 1. 目标管理 2. 滚动计划法 复习重点： 目标管理与滚动计划法； 第九章 组织设计 1．组