决策支持系统.docx

精品文档，欢迎下载 可编辑 第十一章 决策支持系统 1 决策支持系统的概念 1.1 决策支持系统的产生与发展 诺贝尔奖获得者西蒙强调管理就是决策，认为一个组织的管理活动主要就 是决策活动。对于决策依赖有两个观点： 依靠决策者的经验、智慧、洞察力和魄力 依靠科学方法和技术 为克服人性的弱点和计算机的机械性，综合人的分析判断能力和计算机强 大的信息处理能力，产生了决策支持系统。 计 计算机的应用 信息支持决策的研究 1971年Keen: 提出“管理决策系统” (MDS) 1978年Keen和Scott Morton 提出“决策支持系统” (DSS) 形成DSS新学科 – 2