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；医院医疗质量和安全控制指标
；
完满
格式
医院医疗质量与安全控制指标
一、全部科室：安全指标
(一)医嘱合格率≥ ；处方合格率
(二)紧急值报告、登记、办理率：
；
(三)每年医疗安全不良事件(或隐患)报告例数：每百张开放床位年报告≥
件；辅助科室≥2 件。
(四)不良事件上报率： 。
(五)传得病漏报率 。
(六)患者满意度≥ 。
二、缺点登记办理规范，每季度投诉发生次数不得超出 次，投诉及瓜葛办理及时率
。
三、临床科室
(一)门诊病历合格率≥
(二)甲级病案率＞
(三)均匀住院日
；无丙级病案；
医院：住院患者均匀住院日≤ 日；
各临床科室：出院患者
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