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工作学习报告范文文档202 工作学习报告范文文档一 20__年XX月12日公司召开了年度工作会议，工作报告上指出，以寻求变革 应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司 20__年工作。报告总结了20__年公司取得的成绩，客观分析了当前各门店、各部 门存在的不足，特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势，明确部署了公司总 体扩门店发展的重点方向，坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的 发展思路不动摇，坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈，按照蜂窝式市 场格局，集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标，我们会为了共同的梦 想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述： 一.对公司领导讲话的理解与认识 首先是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要 的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年 的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝 对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。 第二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调 了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、 财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提升管理水平，加强企 业内功，保证我公司稳步、持续、健康发展。 二.贯彻落实报告的重点措施 1.改善人力资源管理，塑造成长型团队 员工是企业的资产，人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字， 但要切实做好人力资源管理或规划，保证公司在生存发展过程中对人力的需求。首 先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的 信息和依据。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公 司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。 要做好人力资源规划，首先必须对目前人力资源进行全面清查，了解目前人力 资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立 “人才梯队”库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。 2.改善培训体系，增多培训内容 在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并了解公 司的规章制度及操作流程，将学到的知识利用在实际工作中去，从而达到学以致用 的目的。 3.切实加强顾客服务，健全服务体系 为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提 升，顾客到超市购物不但仅是购买商品，更需要享受服务。不但需要价廉物美，更 需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断加强员工的服务意识， 围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。 4.配合修订考核制度 针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核 难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求 修订健全的考核内容。 5.配合继续建立、健全、修正、健全公司规章制度、规定、流程工作。 在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自身的努力。 工作学习报告范文文档二 公司十二届一次职代会暨20__年工作会议上，__总经理作了题为《优化资源 利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。__项目部热机公司召 开大会，又对__总经理的工作报告进行学习，之后我又利用业余的时间对__总经理 的工作报告认真反复学习，感受颇深，使人产生无穷的动力，催人奋进，懂得了学 习的重要性。 报告内容分三部分，首先，全面回归了公司20__年的工作，公司经营业绩不 错、市场成绩喜人，安全目标实现、履约能力加强、培训成效突出，管理水平提升、 文明创建摘冠，群团工作扎实、多产发展稳定，客观总结了取得的各项成绩的经验 和体会。 其次，确立了20__年为“以安全和谐为基础，以精细管理为保证，一品牌文化 为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。” 最后，确定了公司20__年的总体要求、工作思路和工作目标，部署了全年的 工作重点。 报告主题鲜明，内容丰富，为今后开展工作提供了行动指南，思路更加清晰、 责任更加明确，体现了公司一心一意谋发展，实现公司大跨越的决心。 20__年定为公司科学发展年，公