客户投诉管理规定DO.docx

客 户投诉管理规定 DO The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 顾 客 投 诉 管 理 手 册 2004 年 12 月 批准使用书 手册制定人：深圳**珠宝首饰有限公司客户服务中心。 手册使用范围： **珠宝所有直营、加盟专柜、专卖店。 手册修改程序：本手册的修改由客户服务中心采集各方意 见后加 以修 改 ， 市场 营销总监 、执 行总 监、总经理、董事长签字后生效。 批准： 市场营销总监（签字）时间： 执行总监（签字）时间： 总经理（签字）时间： 公司（盖章） 手册使用说明