连锁药北店开发与维护.pdfVIP

连锁药店开发与维 护 课课程程大大纲纲 ·连锁药店分类 ·连锁药店基本特点 ·连锁药店发展趋势 ·连锁药店需求分析 ·连锁药店开发 ·连锁药店维护 连连锁锁药药店店分分类类 连锁药店： 连锁药店是指在一个连锁总部统一管 辖下，将有着共同的理念、经济 益、服 务管理规范的众多药店，以统一进货或授 权特许等方式连接起来，实现统一标准化 经营，共享规模效益的一种组织形式。 ·连连锁锁药药店店简简况况 ·1、2010年连锁药店销售量已经占到终端药店销 售量的80%，其中百强连锁销量占比38%， 且 在持续增加。 2、连锁药店2011年继续蚕食单体药店。 3、区域连锁药店成立联盟，增加和生产企业讨 价还价的筹码。 ·4、百强连锁药店平均处方药销32.62%， 非处方药品35.61%，中药饮片8.35%。医 疗 械6.71%，其它17.65%。上述销售占 比有明显的区域性。 ·5、从西药、中成药、中药类(中成药+饮 片类)，西药类平均占销售额的比重为 40.37%，中成药平均 为27.74%，中药 类的平均 则为33.78%。 ·66、、连连锁锁药药店店会会员员人人数数： （百强前十会员店） · 1 湖南老百姓 414万 · 2 湖南益丰 325万 · 3 云南 翔一心堂 292万 · 4 国药控股国大药房 200万 · 5 武汉马应龙 140万 · 6 云南健之佳 130万 · 7 广东国药医院连锁 89.8万 · 8 广州二天堂大药房 76万 · 9 北京金象 75万 · 10 石家庄新兴70.8万 ·7、连锁百强客单价： ·平均客单价50元左右，50%连锁客单价在 30--50元。 ·88、、毛毛利利贡贡献献：： ·处方药类、非处方药类、中药饮片类、医疗器械 类、其他类(非药品)在百强企业中的利 贡献率 的平均值分别为28.42%、34.39%、12.06%、 6.72%、19.02%， ·西药类的整体利 贡献为35.33%、 ·中药类(中成药+饮片)的利 贡献率为32.86%。 其中中成药类的利 贡献率为27.39%， ·99、、自自有有品品牌牌和和高高毛毛利利 ·自有品牌和高毛利药品数量占比15--20% ·自有品牌和高毛利销售占比30--40% ·1100、、药药店店人人力力资资源源成成本本：： ·人力资源成本占销售比例为7%。 ·连连锁锁药药店店分分类类：： ·按按照照区区域域分分：： ·全全国国性性连连锁锁 ·区区域域性性连连锁锁 ·按按照照销销售售额额分分类类：： ·大大型型连连锁锁 ·中中型型连连锁锁 ·小小型型连连锁锁 ·按按照照药药店店管管理理 ·全全直直营营连连锁锁 ·半半直直营营连连锁锁 ·加加盟盟连连锁锁 连连锁锁药药店店基基本本特特点点 ·管管理理特特点点 （（六六统统一一））：： ·统一标识 ·统一采购 ·统一配送 ·统一定价 ·统一质量 ·统一管理 ·经经营营特特点点： ·规模化 ·多元化 ·规范化 ·标准化 ·信息化 连连锁锁药药店店发发展展趋趋势势 ·一一：：经经营营趋趋势势 ·规规模模化化扩扩张张 ·持续扩张，兼并和蚕食单体药店和小型连 锁药店 ·专专 化化运运作作：店内经营突出疾病特色 ·多多元元化化运运作作：增加非药品数量 ·自自身身利利益益化化：连锁药店不在考虑社会效益， 片面追求高毛利。 ·二二：：产产品品趋趋势势：： ·自营品种和高毛利品种占比扩大 ·产品经营分类愈加细致：部分连锁按照毛利把产 品分 六类 ·对品牌产品销售拦截成 常态 ·三三：：管管理理趋趋势势 ·对药店店员管理加强 ·药品购进多环节把控成为常态 ·药品进店门槛提高 ·对制药企 要求更加广泛，要价更高 连连锁锁药药店店需需求求分分析析 ·一一：：产产品品需需求求：： ·1、高毛利 （自主经营