2021年自考人力资源开发与管理(06093) .pdfVIP

*欧阳光明*创编 2021.03.07 自考人力资源开发与管理 （06093 ） 欧阳光明 （2021.03.07） 2009-2016 四川历年试卷名词解释、简答、论述汇总 名词解释 一、 人力资源(16.1/09.4/11.4) ：是一个国家或地区能够作为生产要 素投入到社会经济活动中，为社会创造物质财富和精神文化财富的 劳动人口 二、 人力资源的质量(14.4/14.1/10.1.10.4) ：是人力资源所具有的体 质，智力，知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度和价值观等方 面的状况。 三、 人力资源管理（11.1）通过研究组织中人与人之间的关系调 整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，使得人尽 其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织的目标 四、 人力资源战略 （14.1/10.1/12.4/13.1）人力资源战略是指组织中 一切与人有关的方向性谋划，它是一种旨在充分合理地利用组织的 各种人力资源，使其发挥最大的竞争优势，以配合组织的战略需 求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动综合。 五、 经验判断法 （16.4）是一种主观预测方法，即管理人员凭借自 己的经验，根据组织过去几年中人力资源需求状况和自己认为未来 一段时间可能发生的变化，来对组织的人员需求进行评估和预测 *欧阳光明*创编 2021.03.07 *欧阳光明*创编 2021.03.07 六、 德尔菲法(10.1)一般采用问卷的方式以书面形式收集各位专家 对组织未来人力资源需求量以及相关因素的分析和评估，并经过多 轮反复，最终达成一致的意见，也叫专家评估法 七、 人力资源规划的定义：（15.1）广义：人力资源规划就是指 “预测未来的组织任务和环境对组织的要求，根据组织任务和环境对 组织的要求而制定人力资源管理的行动方针的过程” 人力资源规划 狭义的定义包括三个含义：1.人力资源规划制定的根据是组织的战 略目标和外部环境2 保证人力资源与组织发展的各阶段相适应3.人 力资源规划要同时考虑组织和个人的利益 八、 关键事件法（16.1/13.4）是要求调查人员，本岗位员工与本岗 位有关的员工将劳动过程中的“关键事件”详细加以记录，在大量收 集信息之后对岗位的特征要求进行分析研究的方法。 九、 工作描述 （14.4/11.1/12.4）：为有关工作流程与行为的描述， 反映该项工作区别于其他工作的信息，说明有关工作是什么、为什 么做、怎样做在哪里做等 十、 工作规范 （16.4/15.1/09.4）：又称任职资格说明书，说明从事 某项特定工作人员需要具备的基本素质和条件，规定了完成工作所 需要的最低要求。对招聘和培训有重要指导作用 十一、 工作设计：（13.1）为了有效达成组织目标与满足员工的个人 需要，根据组织内外部环境变化、组织发展阶段、组织目标等因素 对工作任务进行重新组合，设计成符合员工特点的职位，以提升组 织绩效 十二、 工作轮换 （16.1/12.1）就是为减轻对工作的厌烦感而把员工从 *欧阳光明*创编 2021.03.07 *欧阳光明*创编 2021.03.07 一个岗位换到另一个岗位。 十三、 人员招聘（11.4/13.1）：就是以组织人员需求为基础，以工作 分析为依据，通过发布招聘信息来吸引应聘者，从中挑选出适合岗 位需求的人员，并向他们分配工作岗位，使其补充到现有的或计划 的岗位空缺的过程 十四、 招聘方案（10.4）是指组织进行人员招聘的时