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绝密★考试结束前
浙江省 2012 年 10 月高等教育自学考试
工作分析试题
课程代码:06092
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上.
选择题部分
注意事项:
1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或
钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用
橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分.
1.人际关系运动是对科学管理运动的非人性倾向的一个否定。它是从________的角度出发
来考虑岗位设计。
A.效率 B。利润
C。顾客 D.员工
2。________是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较.
A.工作排序法 B。工作分类法
C.点数法 D。海氏工作评价系统
3。泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的
A.工作专业化 B。工作扩大化
C。工作丰富化 D.职能专业化
4。对培训的实际效果进行评价,属于培训效果评估中的哪个层次?
A.反应 B。学习
C。行为 D。结果
5.下列工作分析方法,在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中,最为
常用的是
A.观察法 B.问卷法
06092# 工作分析试题 第1页 共21页
C.工作日志法 D。关键事件法
6.下列关于问卷法进行工作分析,说法错误的是
A。一般来说,使用问卷法采集工作信息,多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析
结果应用要求不高的组织。
B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息。
C.相比其它分析方法,问卷法的开发和编制成本较低,便于实施。
D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败。
7。MPDQ 问卷中题目的分类被划分为________个部分.
A。13 B.14
C.15 D。16
8.________是专门针对管理人员而设计的工作分析系统,是所有工作分析系统中最有针对
性的一种系统。
A.管理人员职位描述问卷 B。管理人员职务描述问卷
C.管理人员任务描述问卷 D.管理人员职责描述问卷
9.JEM 工作要素有________个评估指标。
A。3 B.4
C.5 D。6
10.以下哪一项不是工作设计需要考虑的因素?
A.环境因素 B.组织因素
C.人员因素 D.行为因素
11.工作信息分析不包括
A.工作单位分析 B。工作描述分析
C。工作待遇分析 D。任职资格分析
12.专家们认为________的信度最低.
A。TTAS
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