跨部门沟通的16个技巧.docx

跨部门沟通(gōutōng)的 16 个技巧 一前言 一前言(qián yán) 课程一共(yīgòng)分三个部分： 1、跨部门沟通问题(wèntí)的根源； 2、 十六个沟通(gōutōng)技巧； 3 、二十个解决之道。 课程整个提炼成三个分享：第一，沟通中怎么提炼？只提炼一个问 题，就问一句话。第二个就是：在多难的问题中，怎样找到最佳答案？第 三个就是跟我自己的心得有关的，我们怎么样快速地提升自己的能力？在 目前我们中层(zhōngcéng)这个级别，都是沟通的高手，怎么样成为高手中 的高手 既然学沟通，就要学技巧。第二个部分，就看看跨部门沟通中这些问 题是怎么解决的。分享其他企