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Word 办公设备使用管理制度 物业公司办公设备使用管理制度 物业公司办公设备使用管理制度 (五)公司全部办公设备是因办公所需而配置,属公司财产,任何 人员不得损毁或因私使用,为削减铺张,掌握本钱,使用办公设备需遵 守以下制度: 一、电话1.电话主要用于工作联络及接待处理为主报修或投诉, 非必要时,员工不得在上班时间拨打私人电话或利用公司电话进行私 人业务联络。 2.非必要是,员工不得随便挂拨私人长途电话,的确需要者应按 公用电话标准实行收费。 3.公司员工接拨电话应使用一般话,首先报公司简称(物业/管 理处),语气礼貌温柔,用语乘法明白,不得用电话进行无为的谈天。 4.接听电话,如受话人不在管理处,接话人应礼貌地将电话转拉 其部门同事接待或为受话人留下留言。 5.接到业主/客户报修(投诉)电话时,接话人应随时将报修(投 诉)内容、业主住宅、姓名、联系方式进行登记,并礼貌地告知业主。 公司/管理处将尽快联系(支配)修理或进行投诉处理,再将报修 (投诉)内容告知公司/管理处相关部门处理。 二、传真机1.为确保公司传真机畅通,未经答应,任何人不得使 用传真机挂拨市内及长途电话。 2.全部传真文件、报表均由各行政办公室批准后由专人统一传 第 1 页 Word 送。 三、电脑、复印机文件打印,需有项目主管、管理处/站主任、 经理签字认可。 打印、复印时,须仔细做好登记工作,并进行本钱核算。 公司机密文件,原则上不予复印,如有特别需要,须经分管经理 审批,方可复印,用后复印件需归还公司。 严格掌握复印数量,非必要材料不予复印、打印,各项目、部门 复印文件资料,必需经项目负责人,管理处/站主任签字同意,复印数 量较多的材料必需有公司领导审批。 有偿复印登记时注明收费金额,由客户确认签字,并定期与客户 进行结算。 打印机、复印机由专人保管,定期修理和保养,无关人员未经答 应不得操作。 严禁在电脑上进行嬉戏、听音乐或处理私事。 打字室、复印室内严禁烟火,切实保证用电平安和设备使用平安。 当设备发生故障时,应请技术人员修理,其他人员不得擅自鼓弄, 以免加重故障。 m项目管理处办公设备使用制度 项目管理处办公设备使用制度 管理处的全部办公设备都是公共财产,任何人员无权损毁及因 私使用,同时必需遵守以下制度: 一、全部办公设备须由电脑文档管理员负责管理及操作,要求负 第 2 页 Word 责人具备娴熟的操作力量,懂得基本的修理常识,详细工作内容包括: 1.检查设备,每天上班开机、操作,下班关机。 2.清理设备卫生,保持设备洁净。 3.更换复印复印机炭粉,电话机消毒膜,打印机色带,传真机和 复印机纸张等。 4.定期保养检修设备。 5.登记使用状况(使用人、日期、内容、打字内容提要等)。 二、办公设备的使用应遵守先公后私,先急后缓,先客户后自己, 能节约不铺张(通长途电话尽量简短不罗嗦,大批量文件以腊刻油印 而不用复印机复印等)的原则。 三、微机(电脑)的使用只限于工作,任何人不得用电脑干私人事 宜(如打私人文件),禁止用电脑玩嬉戏。 四、当设备发生故障时应请技术人员修理,除此之外人员不得擅 自鼓弄,以免加重故障。 某某管理处办公设备使用管理制度 管理处办公设备使用管理制度 一、目的 加强办公设备的维护与管理,确保管理服务工作的正常开展,延 长办公设备的使用寿命。 二、适用范围 办公设备使用管理过程。 三、详细要求: 第 3 页