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PAGE PAGE 1 精细化管理工作8篇 物业精细化管理--清洁服务工作要精细化 在商场二层的休息厅内,餐桌旁一位小伴侣突然将冰粒饮料碰翻在光滑的通道地板上,没过多久一位老年顾客在此经过,来看清地面的饮料而摔倒在地,家人找到管理处要求为老人进行体检。  精细化操作建议:  1、保洁员应马上实行紧急措施,置放请绕行,防滑倒的标识牌,并准时进行清洁;  2、如不能准时摆放标识牌,可临时用椅子等障碍物放在洒落的饮料上,或工作人员站在泼洒的饮料处四周,告知顾客当心绕行,并快速转告保洁员马上清洁;  3、增加保洁员的巡察频次,或者在客流高峰期内合理