DB50_T 1019-2020 导游服务质量等级评定.docxVIP

ICS?03.200 A?12  DB50 重 庆 市 地 方 标 准 DB?50/T?1019—2020 导游服务质量等级评定 Standard?of?rating?for?quality?of?tour-guide?service 2020?-?08?-?01?发布 2020?-?11?-?01?实施 重庆市市场监督管理局 发?布 DB50/T?1019—2020 前??言 本标准按GB/T?1.1-2009《标准化工作导则?第1部分：标准的结构和编写》进行编写。 本标准由重庆市文化和旅游发展委员会提出。 本标准由重庆市旅游专业标准化技术委员会归口。 本标准主要起草单位：重庆市导游协会、重庆市文化和旅游协会、重庆旅游职业学院、重庆城市管 理职业学院。 本标准主要起草人：刘旗、王定国、刘建国、张奕、徐文峰、黄慧、郭艳芳、张攀攀、孙雪梅、殷 开明、彭征、杨雨卓、万科、王亮、杜小锋。 I DB50/T?1019—2020 导游服务质量等级评定 1?范围 本标准规定了导游服务质量等级评定的术语和定义、总则、等级划分、等级评定。 本标准适用于导游服务质量等级评定。 2?规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T?15971??导游服务规范 GB