新媒体内容运营.pptxVIP

新媒体内容运营《新媒体运营与推广（微课版）》03 目录/Contents3.13.2内容运营的基础知识内容的定位3.3内容的搜集和整理3.4内容的创作3.5内容的发布与传播 3.1.1?认识内容运营1．内容运营的概念内容运营是指内容运营人员通过新媒体渠道，利用文字、图片、音频等形式将产品或品牌信息呈现在用户面前，激发用户参与、分享、传播，增加用户黏性的完整运营过程。通过内容运营，企业可以将产品以图片、文字、视频和音频等形式呈现出来，使其成为用户可以消费的信息。内容运营不仅是“写推文”，还是基于产品或品牌的内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。 3.1.1?认识内容运营2．内容运营的作用（1）传递产品或品牌的定位。产品或品牌自身不会说话，需要内容来表达，内容运营可以使用户对产品或品牌产生某种感知，形成特定印象。对于内容运营人员而言，要想传递产品或品牌的定位和调性，需要通过内容运营让用户知道“产品是什么”“品牌是什么”等。（2）满足用户的内容消费需求。随着消费的进一步升级，用户内容消费的目的性也逐渐增强，个性化、高质量内容的消费需求日益凸显，通过内容运营，用户可以看到其想看的内容，满足其内容消费需求。 3.1.2?内容运营的核心环节1．选题规划选题规划是内容运营的第一个环节。选题并不是随机的工作，内容运营人员应当根据企业的营销需要和用户需求来确定内容的主要方向，如内容的主题、内容的表现方式等，然后再结合节日、热点等进行内容的规划。如图所示为某企业2019年8月的选题日历表。 3.1.2?内容运营的核心环节对于内容运营人员而言，在进行选题规划时，可以使用表格的形式提前将下一阶段选题的日期、内容形式、暂定标题等罗列出来。下表所示为某微信公众号11月规划的部分选题。日期内容形式内容选题推送时间暂定标题11月1日文章护肤技巧18点喝水比敷面膜更有效，8个护肤技巧帮你省钱！11月2日视频科普讲堂8点汉堡居然不是垃圾食品？11月3日文章科普讲堂8点长痘痘可以吃辣吗？11月4日文章护肤品推荐21点秋、冬干燥怎么办？要想白白嫩嫩就靠它！11月5日文章护肤技巧18点美白针、美白丸都没用，学会这3招让你白白白！11月6日视频科普讲堂8点草莓竟然能减肥！20种水果的真相！ 3.1.2?内容运营的核心环节要想完成内容策划，主要需要解决以下问题。2．内容策划1内容运营的目的，如推广新品、宣传品牌等。5内容主题、风格、表现形式的设计等。2内容投放的渠道，如微信、微博、短视频平台等。3内容针对的用户，如孕妈、大学生、职场人士等。4内容制作的周期和内容传播的周期。 3.1.2?内容运营的核心环节3．形式创意完成了内容策划以后，应当确定内容对应的形式，常见的形式包括文章、海报、视频、音频等。对于用户而言，总是会对新鲜、有创意的形式产生兴趣，如果其内容形式一成不变，用户就会产生阅读疲倦感，此时就需要内容运营人员有创新意识，不断给用户带来一些新鲜感。如右图所示是标题为“入职第一天，网易爸爸教我学做人”的H5部分页面。 3.1.2?内容运营的核心环节4．素材的搜集与整理完成上述工作后，内容运营人员即可搜集、整理素材。素材主要包括内部资料和外部资料，内部资料包括企业内部的图片、产品介绍、品牌介绍、活动流程等，外部资料则是行业的数据、新闻，以及图片、热点信息等。另外，内容运营人员还应当建立并完善自己的素材库，每当看到好的内容和有创意的对象，就可以随手收藏、保存，毕竟素材积累得越多越具体，越容易写出好的文章、创作出好的作品。5．内容编辑内容编辑即内容运营的执行工作，包括撰写文章、设计海报、创作视频等。在完成以上环节的工作后，该环节的工作会简单很多，只需要将策划好的内容和素材整合在一起即可。 3.1.2?内容运营的核心环节6．内容优化完成内容的编辑以后，还需要进行进一步的优化，即进行内部的调整和测试。如果转化率低或反馈不好，就需要对内容进行优化与调整。在新媒体运营中，通常会通过将文章预览直接转发到“粉丝”群、将微博发布设置为“好友圈”等方式进行测试和反馈。7．内容传播对于内容运营人员而言，并不是撰写完文章、设计好海报等就大功告成了，还需要继续进行推广和宣传，特别是对于某些“粉丝”数量较少的产品或品牌，如果只在自己的“粉丝”圈中传播，其传播效果是有限的。因此，内容运营人员还需要设计更多形式的传播方式，如使用转发抽奖活动的方式增强内容的传播等。 目录/Contents3.13.2内容运营的基础知识内容的定位3.3内容的搜集和整理3.4内容的创作3.5内容的发布与传播 3.2.1?遵循内容定位的原则0102030405内容要符合产品或品牌的定位内容要保证高频输出内容要满足用户的需求内容要符合运营的目的内容要贴合内容运营人员的能力原则 中国