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- 2023-10-02 发布于山东
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国家开放大学电大《推销策略与艺术》2022-2023 期末试题及答案(试卷代号:2634)盗传必究
一、单项选择(在每小题的 4 个选项中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题 2 分.共
20 分)
1. 如果和客户是第一次见而,可注视对方()三角区域,以显示自己的诚意。
A. 额头到鼻子
B. 额头到肩膀
C. 额头到下巴
D. 眼睛
2. 在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下,采用哪种方式比较可靠?()
A. 广告约见法
B. 直接拜访
C. 信函约见
D. 电话约见法
3. 在店面推销时,以下哪种类型客户的接待工作是最容易的?()
A. 有明确的寻求模式
B. 有寻求模式但不具体
C. 没有明确的寻求模式
D. 有模糊的寻求模式
4. 在哪种情况下,不宜使用重述的技巧?()
A. 当客户提出了对推销有利的需求的时候
B. 客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
C. 客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
D. 客户提出了对产品或公司不利的评论的时候
5. 以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容 ()。
A. 组织规模
B. 组织性质
C. 家庭
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