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文秘专业学生实习总结 (总 2 页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-- --内页可以根据需求调整合适字体及大小-- 文秘专业学生实习总结 这是一篇由网络搜集整理的关于文秘专业学生实习总结范文的文档，希望对你 能有帮助。 1、营造良好的办公环境和办公气氛，每天来到办公室里的第一件事情就 是打开窗户，通风透气，擦干净桌子上灰尘，把地面打扫干净。面带微笑，优 雅的举止谈吐和领导打交道，正确处理好人与人之间的关系。 2、掌握好收文，发文的程序，将领导桌上的.文件分类整理好，整理报 纸。 3、熟悉电脑操作，打印了中中教育报中的《在新的历史征程中再创辉 煌》的文章。 4、正确使用礼貌用语接听电话，热情接待客人。 5、整理，整编ISO ：9001质量管理体系认证报告总结。 6、起草了办公室工作实习计划，实习计划包括实习目的，实习任务，实 习要求，实习措施，查看项目申报与建设规划书。 由于对专业知识掌握得不牢固，在实践操作中存在了以下问题： 1、上班时间观念不是很强，有时领导来了在打扫卫生，我们还只有刚 到，打扫卫生不是特别的干净，在办公室工作时，私人电话不断，偶尔有大声 谈话，嘻闹。 2、对领导桌上的文件资料没有进行分类，只是把它整理放齐。 2 3、在电脑操作不熟悉，打字速度慢，一篇七千多字的文章，用了一天的 时间才打完，在WORD 中对公文的排版格式不熟悉。 4、在接听电话时，电话礼貌用语基本掌握了，其中还存在许多问题，如 12月9 日那天接到了一个打刘主任的电话，对方说有急事找，当时刘主任不 在，我就不知道怎么回答，就把电话给了申老师，当有电话打进时，领导不在 没有做好电话记录。 5、由于专业知识掌握的不好，在整编ISO计划总结报告时，出现了许多 错误，表述语用词不当，出现了许多病句，办事不仔细认真，整编完了没有认 真检查，报告本上不合格的资料有30个，在登记的时候少了几个，出现了数字 漏洞。 6、起草办公室实习计划也是一波三折，经过三次的修改，才初步达到老 师的要求，对文件所写的内容不能理解，以致在看项目申报与建设规划尽收眼 底时，有些措施可以合并，却不知从何下手，合并出来的都是错误。 实习中，技术性的劳动并不多，大多是些锁醉重复的工作，考验我们的 耐心与毅力，在实习过程中既有收获，也有遗憾，掌握了一些在课堂上不了解 的知识，遗憾的是许多事情末能领会其精髓，希望自己在以后的工作中会更加 的努力，不断的学习，弥补自己的不足。 3