DB42T 1878-2022社区居家养老服务满意度评估.docxVIP

ICS 03.080.01 CCS A 12 湖 DB42 北 省 地 方 标 准 DB42/T 1878—2022 社区居家养老服务满意度评估 Satisfaction evaluation of elderly home care service in community 2022-06-28 发布 2022-08-28 实施 湖北省市场监督管理局 发 布 目 次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 评估原则 1 5 基本要求 2 6 评估内容 2 7 评估流程 4 附录 A （资料性） 社区居家养老服务满意度调查指标 6 附录 B （资料性） 社区居家养老服务满意度调查问卷 10 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由湖北省民政服务标准化技术委员会养老工作组提出并归口。 本文件起草单位：武汉市江岸区民政局、湖北省标准化与质量研究院。 本文件主要起草人： 何朝晖、李可良、李郑昕、何苗苗、陈凡伟、李倩、邓希妍、张瓅文。 本文件实施应用中的疑问，