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本申请实施例公开了一种支付卡定制方法、支付卡定制装置、计算机设备和计算机可读存储介质。其中，方法包括如下步骤：获取用户的用户信息，根据用户信息匹配对应的客群模型，客群模型用于表征一种用户类型；根据用户信息和客群模型确定用户是否存在定制需求；当确定用户存在定制需求时，根据用户信息确定定制方案，将定制方案推送至用户，定制方案包括卡片定制和/或权益定制。因此，本申请能够将确定是否有意愿定制支付卡等，并在客户有意愿时向其精准推送，促进用户进行进一步的消费。同时定制方案包括卡片定制和/或权益定制，不仅能够
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116823254 A
(43)申请公布日 2023.09.29
(21)申请号 202310760996.5
(22)申请日 2023.06.26
(71)申请人 平安银行股份有限公司
地址 51
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