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1
两大指标含义
2
两大指标案例分析
3
如何推动店内两大指标
1.两大指标含义 (合格标准)
粉丝转化率 (20%)
到店新关注粉丝数/到店消费总人数(默认关注即开卡)
会员消费占比 (40%)
会员消费订单数/消费订单总数 (系统记录会员消费数据,与支付方式没有关系)
例如:
当天XX店开台张数为50桌,消费人数150人,当天到店 ,扫码成为会员人数为30人
粉丝会员转化率30/150=20%
当天XX店消费订单数为50桌,其中有20桌通过会员卡消费,当天该店会员消费占比为20/50=40%;
1.两大指标含义 (合格标准)
粉丝转化率 (20%)
到店新关注粉丝数/到店消费总人数(默认关注即开卡)
会员消费占比 (40%)
会员消费订单数/消费订单总数 (系统记录会员消费数据,与支付方式没有关系)
例如:
当天XX店开台张数为50桌,消费人数150人,当天到店 ,扫码成为会员人数为30人
粉丝会员转化率30/150=20%
当天XX店消费订单数为50桌,其中有20桌通过会员卡消费,当天该店会员消费占比为20/50=40%;
➢ 2.案例对比分析
大转盘活动类型
商家名称 会员消费占比 粉丝数 领取人数 使用 核销率 票券营业额 (元)
额尔敦火锅 56.00% 5230 537 161 30.06% 48000
潮德阿水牛肉火锅 10.29% 5300 425 76 17.88% 13680
领券活动类型
商家名称 店内粉丝转化率 粉丝数 领取人数 使用 核销率 票券营业额 (元)
happy蚝滋味 32.17% 3200 220 40 18.18% 12000
财兴牛肉火锅 5.00% .27% 4500
➢ 2.案例对比分析
大转盘活动类型
商家名称 会员消费占比 粉丝数 领取人数 使用 核销率 票券营业额 (元)
额尔敦火锅 56.00% 5230 537 161 30.06% 48000
潮德阿水牛肉火锅 10.29% 5300 425 76 17.88% 13680
领券活动类型
商家名称 店内粉丝转化率 粉丝数 领取人数 使用 核销率 票券营业额 (元)
happy蚝滋味 32.17% 3200 220 40 18.18% 12000
财兴牛肉火锅 5.00% .27% 4500
➢ 案例商家-君怡茶餐厅
合作启动前 合作3个月微会员结构 至今(15个月)微会员结构
忠诚用户
潜在用户 忠诚用户
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