网络测试和故障诊断（第二版）-习题及答案 ch08.docx

第八章 网络测试和故障诊断综合应用 一、简答题 1.测试仪器校准一般分为哪两种? 1、不具备测量功能的仪器设备，或者通常只需要校准，以供应商的技术标准就能作为用户需求。例如超声波清洗剂、离心机、摇床等。2、具有测量功能的仪器设备，并且仪器控制的物理参数需要校准，用户需求一般与供应商的功能标准和操作限度相同。 2.企业网络日常维护中，为何要对测试要素进行重定义? 软件测试的经典定义是在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估。因为软件是由文档、数据以及程序组成的，所以软件测试的对象也就不仅仅是程序本身，而是包括软件形成过程的文档、数据以及程序。随着软件工程化越来越被重视以及软件规模的不断扩大，软件分析、设计的作用越来越突出，而在实践中，越来越多的错误是在刚开始的分析与设计阶段就已经存在，所以对于软件需求和设计阶段的测试就显得非常重要，这就是测试概念的扩大化以及软件全生命周期测试的理念。 测试时，标准的重定义中4W+1H代表什么? Why——为什么干这件事？（目的）； What——怎么回事？（对象）； Where——在什么地方执行？（地点）； When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； Who——由谁执行？（人员）； How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。 4.采购测试工具时，需要考虑的人为因素有哪些? 测试结果报表统计功能：测试工具是否支持测试结果的报表统计功能，团队开发：是否易于团队协作开发。 5.企业网络日常维护中，建立基线的工作包括哪些内容? 通常包含三个组成部分：进度、成本和范围。 6.试画出企业网络日常维护中一般的故障处理流程。 略。 7.故障预案的建立需要明确哪些关键内容? 分析生产经营单位存在的危险因素，确定事故危险源；分析可能发生的事故类型及后果，并指出可能产生的次生、衍生事故；评估事故的危害程度和影响范围，提出风险防控措施。 8.列举4种以上网络故障排除方案。 连通性，环境，性能，和延迟。 9.试设计一张网络设备巡检单(防火墙、路由器、交换机、服务器均可)。 略。