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2018年质量工作承诺书 我们作为一家注重质量的企业，在新的一年中，我们郑重承诺： 一、产品质量 严格按照国家和行业的质量标准，生产优质产品，品质过硬，让客户满意。 加强生产过程中的质量控制，严格执行产品检验制度，发现任何问题及时纠正，确保产品合格。 加强管理，确保员工生产出的产品对质量负责，不允许发生任何形式的违规行为。 二、售后服务 在售后服务方面，我们将严格按照相关标准和要求，为客户提供优质服务。 按照服务承诺，为客户提供7*24小时不间断服务，让客户体验优良的服务体验。 对服务过程中出现的任何问题，我们要及时处理和落实，给客户及时的反馈，并尽力降低客户的损失。 三、品牌形象 我们将致力于打造一个世界一流的品牌，做中国制造业的领军企业，赢得客户的信任。 提高员工素质，强化企业文化建设，做到承诺落地、行为规范、团队协作，让客户看到我们的专业和诚信。 在社会责任方面，我们将主动承担起企业的社会责任，积极参与公益事业。 四、质量方针 以客户为中心，不断提升产品质量，满足客户要求，超越客户期望。 以持续改进为基础，不断优化管理体系，提高服务效率，降低客户成本。 以创新驱动为动力，不断研发新产品，开拓新市场，为客户带来更多的选择。 以上承诺是我们企业2018年的质量工作方针，我们将全力以赴，落实到实际工作中，让客户放心、满意、信赖我们的企业。