多元文化护理课件.pptxVIP

;;;;;;;;;;时间观念对跨文化沟通的影响 不同文化背景对待时间观念存在差异。 德国人美国人认为时间是神圣的，时间与效率紧 密相连因而特别重视时间计划，按钟表来集中精神做事 很少有变更，不喜欢被打扰，开会时间一定要关掉手机否则，会被认为缺乏尊重 亚洲，非洲，等地区的国家，在时间观念上的革充满人情味儿 对时间的安排，理性化，具有人性化;中国习俗的与禁语;西方习俗与禁忌;语言差异对跨文化的影响;非语言符号差异对跨文化沟通的影响;面部表情;点头 手势和姿势 触摸、;文化背景对跨文化护理沟通的影响;第三节 文化休克;文化休克产生的原因;文化休克的主要表现;克服文化休克的策略;护士首先要面带微笑 其次尽快使病人了解病区病室 和相关诊疗室 协助病人熟悉病情及其护理方案 营造温馨的病区环境 有利于病人情绪稳定;第四节 跨文化沟通的策略;有针对性的跨国文化护理;（二）针对不同的沟通情镜进行护理沟通 （三）针对不同的时间观念进行护理沟通 （四）克服文化障碍，注意中外禁忌与习俗;跨文化护理的口语沟通;交谈中注意;移情与倾听;跨文化护理中的书面沟通;跨文化护理中的非语言沟通;