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第
物业工作计划范文汇编(17篇)
物业工作计划范文汇编(精选17篇) 物业工作计划范文汇编 篇1 新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部的新形象,20__年的总体工作计划如下: 一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20__年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。 二、完善各项规章制度,加保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。 三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。 四、加整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。 五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。 六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。 七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。 八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。 九、积极搞好传、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。 十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。 十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来,回顾了走过的20__,展望充满希望的20__,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献! 物业工作计划范文汇编 篇2 物业管理公司应制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清洁计划。例如: 日常清洁工作 (1)小区(楼)道路清扫两次,全天清扫; (2)区内绿化带(建筑),如草地、花丛、建筑小品等。应清洗一次; (3)建筑物电梯室地板拖洗两次,周围护板清扫一次; (4)大楼每层楼梯、走廊清扫一次,楼梯扶手擦拭一次; (5)收集每户产生的生活垃圾,并将垃圾倾倒在垃圾箱内,并负责运送至指定地点。 每周清洁工作 (1)大楼每层公共走廊拖洗一次(主要指高层建筑,一天可以拖几层,一周都可以拖洗一次); (2)清理业务邮箱一次; (3)屋顶(包括裙房和车库)、天井和沟渠应清理一次。 每月清洁工作 (1)天花板灰尘 (2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭几层,保证一个月内全部擦拭一次); (3)公共走廊和路灯灯罩清洗一次。 此外,大楼的玻璃幕墙计划每月或每季度擦拭一次;花岗岩、磨石外墙计划每年清理一次;水泥外墙一般一年刷一次。 定期检查 物业管理公司可以以记录和报告的形式,固定每日、每周、每季、每年清扫工作的具体内容,以便安排工作和进行定期检查。 物业工作计划范文汇编 篇3 回顾20__年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。 1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。 2、定期思想交流总结。 3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。 4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。 5、人员的招聘、培训。 6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。 7、交房工作的准备、实施。 8、空置单位的管理及代租代售业务。 9、完善业主档案。 10、费用的收取及催缴。 11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。 12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。 13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。 14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。 15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。 16、签订物业服务合同、装修协议等文书。 17、根据业主要求开展其他有偿服_。 18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。 19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。 物业工作计划范文汇编 篇4 在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。 由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,
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