第一部分管理心理学导论演示文稿.pptVIP

霍桑实验带来的启示 霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等。但是工人们仍然愤愤不平，生产成绩也很不理想。 本文档共55页；当前第30页；编辑于星期二\18点31分 国美的管理 相关链接： 黄光裕，17岁随其兄弟来到北京，用3万元的贷款开始了家用电器的经销。 到今天，鹏润投资的国美电器连锁已占有国内家电分销市场的35%， 2002年10月26日，黄光裕重新执掌国美。 新财富劳斯莱斯500富人榜第33名 本文档共55页；当前第31页；编辑于星期二\18点31分 国美的管理 “没有管理”当然不意味着放任自流，其实质是化有形的管理于无形之中，让管理无所不在。这些“看不见的手”主要包括： 　　1.建立科学的组织体系和工作流程；2.有效地授权；3.领导者的个人魅力；4.富有感染力的企业文化；5.管理者与员工充分的沟通；6.达成共同目标；7.非物质性的激励如表扬等等。 　　“没有管理”实际上是通过激发员工的自我管理来达到管理目的，充分调动员工的自觉性，尊重员工，使他们即便在没有外在约束力的情况下也能够积极完成工作，相互之间主动协调。注重引导员工发扬人性中积极的一面，而不是用消极的眼光看待员工；将管理的出发点放在激励而不是约束和防范上。 本文档共55页；当前第32页；编辑于星期二\18点31分 沃尔玛 相关链接：