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2022~2023 自考专业(公共关系)考试题库及答案
1. 书写感谢信应注意的礼仪有()。
A.尽量用手写
B.内容简洁
C.感谢面不妨广些
D.感谢面应尽量小些
E.用 纸切须慎重
正确答案:
ABCE
2. 谈判人员能力结构包括 ()
A.交际能力
B.表达能力
C.推断能力
D.应变能力
E.决策能力
正确答案:
ABCDE
3. 国际财经公关的客体是()。
A.跨国公司
B.国际财经公众
C.国际组织
D.非政府组织
正确答案:
B
4. 公关中常见的心理障碍有 ()。
A.信息沟通的障碍
B.情感沟通的障碍
C.媒介干扰的障碍
D.交互作用的障碍
E.工作性质的障碍
正确答案:
ABD
5. 应用广告学研究的内容是 ()。
A.广告设计演变史
B.广告与消费者关系
C.广告活动的业务规律
D.广告活动的具体运作方式
E.广告在商品促销中的活动规律
正确答案:
CDE
6. 简述企业文化的三种基本要素的相互作用。
正确答案:
企业文化三大基本构成要素,即企业行为文化、企业物质文化和企业精神文化 。
一、企业精神文化和企业行为文化、企业物质文化的相互作用
(1)人的精神状态不可能只停留在精神领域,它一定会通过人的行为活动表现出来,并在周围的物
质环境中打上与其一致的烙印。在企业中也是如此。
(2)企业行为文化和企业物质文化也反作用于企业精神文化。
二、企业行为文化和企业物质文化的相互作用
(1)企业行为文化对于企业物质文化存在着重大的促进作用。
(2)企业物质文化对于企业行为文化也存在着重大的反作用。企业一旦拥有了优质的企业物质文化,
便会以一种良好的环境影响员工的行为,促进企业形成优质的企业行为文化。
7. 一般来说,生产日用品的企业开展公关活动的最佳地点是 ()。
A.广场
B.会堂
C.闹市
D.工厂
正确答案:
C
8. 传播学诞生于 ()。
A.英国
B.美国
C.德国
D.日本
正确答案:
B
9. 用形象、直观的语言,对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是 ()
A.具象
B..抽象
C.概括
D.明示
正确答案:
A
10. 《报刊的四种理论》一书的作者是 ()
A.普尔兹
B.施拉姆等人
C.李普曼
D.约斯特
正确答案:
B
11. 对细节能清晰感知,但整体性较差的是()。
A.知觉综合型的人
B.知觉分析型的人
C.分析综合型的人
D.以上三者都不是
正确答案:
B
12. 由专家学者组成的专业学会、协会、研究会等社团组织归属于()。
A.血缘关系
B.学缘关系
C.业缘关系
D.趣缘关系
正确答案:
D
13. 百分率法是指什么?
正确答案:
百分率法是指以一定期间的销售额或利润额的一定比率,来确定广告费用数额。
14. 简述网络媒介的特点。
正确答案:
1.跨时空传播
2.传播速度快捷
3.传播形态多样
4.传播者与受传者的交互性
15. 小费起源于()。
A.美国
B.法国
C.英国
D.日本
正确答案:
C
16. 简述需要的基本特征。
正确答案:
(1)需要是有针对性的,是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。
(2)需要不是一成不变的,而是随着时代的发展而变化的。
(3)需要是有差异的。
17. 在马斯洛的需要层次论中,有这样一种需要:既包括渴望自由与独立、获得知识与能力,从而感到
自信与自豪的需要,又包括对权利、地位荣誉的向往和追求。这种需要是
A.认识与理解的需要
B.自我实现的需要
C.尊重的需要
D.追求完美的需要
正确答案:
C
18. 按照“知识沟”理论的观点,大众媒介传送的信息越多,社会经济地位较高者与社会经济地位较低
者之间的知识鸿沟,趋向于 ()
A.缩小
B.消失
C.扩大
D.稳定
正确答案:
C
19. 公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言,与此相对应的分析理解方式是 ()。
A.倾听、观察和阅读
B.倾听、阅读和观察
C.观察、倾听和阅读
D.阅读、倾听和观察
正确答案:
B
20. 企业文化的稳定性具有()
A.绝对性
B.相对性
C.偶然性
D.必然性
正确答案:
B
21. 在自然环境下对当时正在发生的事情进行观看、倾听和感受的一种政策研究手段是
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