电大《物业管理实务(2)》2022-2023期末试题及答案 .pdfVIP

电大《物业管理实务 （2）》2022-2023期末试题及答案（试卷号 2226） 一、多项选择题 （5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 1. 根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。 A.重工业厂房 B.阁楼式厂房 C.现代单层标准厂房 D.孵化器式厂房 2. 物业服务企业在清洁管理中的“三查制度是指（）。 A.员工自查 B.岗位自查 c.领班自查 D.部门经理抽查 3. 会所经营的主要项目包括（）。 Ao 康体项目 B.文化项目 C.休闲项目 D.娱乐项目 4. 以下属于单一展览功能的会展物业的是（）。 A.北京展览馆 B.上海展览馆 C.武汉展览馆 D.广州国际会展中心 5. 按照管理的性质的分类可将分将为（）。 A.委托管理物业 B.租赁经营物业 C.委托代理物业 D.承包经营物业 二、填空题 （20 个空，每空 1 分，共 20 分） 6. 标识、导视的制作与布置服务系统，主要有三大类，第一类是建筑及公用设备、设施的编号，第 二类 是服务标识，第三类是功能标识. 7. 单元性居住物业一般建筑面积在 3-5 万平方米｝普通居住物业指建筑而积在 5-30 万平方米的住宅 区； 大型居住物业主要是大中城市中建筑面积在 30-100 万平方米的住宅区；巨型居住物业指建筑面积在 100 万平 方米以上的住宅区。 8. 服务性公寓是一种高档居住性物业，但与居住物业的不同之处在于它的经营性与社会性。 9. 采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同，明确租金、租赁期限和双方的权责 与权 限，租给经营公司进行管理。 10. 根据 《中华人民共和国物权法 （或物权法）》的有关规定，国务院决定对 《物业管理条例》作了 修改 并决定自2007 年 10 月 1 日起施行。 11. 工业园区日常物业管理内容主要有：常规公共服务、延伸配套运营服务和延伸专业匚程服务。 12. 根据物业的经营管理方式将政府物业分为：白管物业和托管经营物业。 13. 停车场有专用停车场和附设停车场两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。 14. 布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。 15. 1994 年 3 月在沿海开放城市几年来物业管理试点的基础上，建设部颁布了《城市新建住宅小区管 理办法》，提出逐步推行 “社会化、专业化”管理模式。 5 3 15 三、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正。 小题.每小题 分，共 分） 16. “一个物业小区，一个物业公司”体现了居住物业管理专业性。 答：错误，应将“专业性”改为“唯一性” O 17. 美国物业管理最显著的特点是专业化。（） 答：正确。 18. 目前，我国对企业 自建保安，均需要在公安机关的相应主管部门进行登记，审批、备案，并严格 服 从公安机关的统一管理。 答：正确。 19. 对于装修的违章，由于物业公司没有执法权，在运用处罚措施时，应适当掌握尺寸，避免由于处 罚 引起不必要的争执，对于难以解决的问题，可要求有关执法部门 （城监、公安等）协助处理。（） 答：正确。 20. 黄安永根据物业使用功能的不同将物业分为居住、办公、经营、生产等类型。 （） 答：错误，应将“居住”改为“生活” 四、问答题 （4 小题，每小题 5 分，共 20 分） 21. 工业物业增值的因素是什么？ 答案要点： 工业物业增值是客观存在的普遍规律。它显示了一定量的工业物业商品所代表的社会实际购买力长期 递增 的必然趋势，是工业物业商品自身所具备的“自然属性”。造成工业物业增值的主要因素有： （1）工业物业资源的供需矛盾。工业物业是人类经济发展的重要资源，由于土地资源的稀缺性、不可 延 伸性，建设资金的缺乏等原因，人类一定时期的工业资源供给总是有限的。由于人口的不断增长，生产 的不断 发展，经济对工业物业资源的需求增长远远超出供给增长，再加上工业物业的生产能力有限及资金 缺乏的影响， 在某些国家或地区，更加剧了这种供需矛盾。旺盛的需求遇到有限的供给，第一个结果便是 带来物业增值。 （2）环境投资的连带效益。环境投资的连带效益是指由