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物流中心(zhōngxīn)KPI 物流成本 一次性资产投入(分摊) 租金、人工、耗材、水电费… 配送费：车辆、B2C配送 KPI指标 物流费用占比：2.5% VS 12% 管理绩效：库存准确率、损耗率(残次)、订单及时出库率 人工绩效：出入库金额、人均配销额、人均配货量 仓库(cāngkù)绩效：空间利用率 第十九页，共二十九页。 Kiva systems 第二十页，共二十九页。 物流配送体系(tǐxì) 通常配送占物流成本(chéngběn)50%以上(美国运输协会) TMS 运单管理 运费计价 路线优化、配载优化 运输网络分析 分仓物流成本 调拨成本 移仓、直发较高成本 物流公司管理 第三方物流公司的评估 KPI考核 运费成本 准时性、损坏率 供应商 物流中心2 物流中心1 物流中心3 物流中心4 物流中心5 第二十一页，共二十九页。 配送(pèi sònɡ)线路的优化 Vehicle Routing Problem ，对顾客的订单，规划出最佳配送路线。 优化目标 车辆(chēliàng)最少且高效率运行 运距最短、所需时间最少 配送成本最低 约束条件 满足所有顾客的需求 各配送路线的货物量不得超过车辆的限载量 必须按配送计划制定的时间表进行配送，不得超过规定时间 控制参数 路线网络图、车辆容积、门店需求及送货时间点 配送(pèi sònɡ)路线图 优化解 第二十二页，