头脑风暴分析和总结.docxVIP

“头脑风暴”这个词在现在看来似乎没有当初那么火热了，我们现在并不想就你所知道的头脑风暴旧事重提来浪费唾液，因为我们对此有了一些新的看法。 在我们自2001 年热衷于组织这听起来很酷，被吹捧得来神乎其神的“集体? “头脑风暴”这个词在现在看来似乎没有当初那么火热了，我们现在并不想就你所知道的头脑风暴旧事重提来浪费唾液，因为我们对此有了一些新的看法。 在我们自 2001 年热衷于组织这听起来很酷，被吹捧得来神乎其神的“集体思维方式”开始， 每轮会议过后大家的脑袋都和桌面同样一片狼藉。经过几年带有自虐倾向的集体会议我们毫不意外的发现这种发散式的思考方式在没有一个切实的主题情况下，完全等同于去撒哈拉大沙漠淘金一样的划不来。但这并不能证明集体讨论毫无意义，相反的这种令人难堪的境地反而促使我们去努力改善我们的集体讨论，因为我们相信虽然集体讨论无法令我们直接获取创意，但是好的创意一定是先获得许多主意；令人感到欣慰的是我们终于在两年前摆脱了这种尴尬的境地，从狂热的头脑风暴崇拜者行列中走出来，现在让我们来一起分享下我们是如何平息这场风暴的过程吧，这或许会使你在下一个会议中有所收获。 1． 问题比答案重要 对于这一点我们仍然要感谢曾经那么多年来执着热衷于进行头脑风暴，在上千次会议无尽的争吵中我们发现所谓的创意出现的过程几乎是以一种化学式的连锁反应出现，由一个创意到另一个创意这种交互式启发着实让人着迷，但是其不可控制性一样令人头疼就好像在中世纪化学实验室里从一个试管将液体倒进另一个试管任何事情都有可能发生一样。如何进行一场自由而又有效的的集体讨论成为了长期的课题，我们为此将这次带有研究色彩的问题冠名为 “土星光环行动”，意在于寻找到一种方式使得集体讨论的过程就像土星的光环一样虽然是由 一些碎屑和小陨石构成并不断碰撞却始终围绕土星一样。 终于在一次英国 CKEYS 公司委托的为女性钥匙扣设计项的讨论中发现了问题所在，在开始的讨论中我们将目标设定为“设计更容易让女性找到的钥匙扣”考虑了很多种解决方向，比 如：使用荧光材料、考虑遥控发声发光装置、震动装置等，后来我们发现这些主意似乎偏离了我们探讨的核心，于是我们将题目变更为”如何让女士们在挎包里更容易找到钥匙?”这一次意外的尝试让我们找到了问题的源头，一个目标往往会造成盲目的发散这会使一次会议变成一场“谁的办法更好”争辩，所以将目标以疑问句的形式提出往往会使大家更易于突破束缚并围绕核心展开思考，更加不受限制的寻找到更多解决问题的办法，记住，解决问题是围绕问题展开的而不是产品。 （很明围绕这个问题，在包上寻找更多的可能性，而不是在产品本身会离成功更近一些） 需要一些激励 要知道并不是每一个设计师都是天生的演说家，公司里面从来不会缺少那种“茶壶里煮饺子”有点子倒不出来的人，就像公司里面不会缺少“话痨”一样。所以我们继承了头脑风暴法 “禁止批评”的原则基础上，会在每次集会之前在会议室里贴上一些有趣的标语诸如“有点子 就吼，活人别叫尿憋死”“总有更好的”等等，并且为了进一步激励大家的斗志我们会在会议 室一个任何角度都能被看到的白板上写上很大的数字来记录点子的数量，这种将边提创意边进行量化统计的方式，会刺激到那些喜欢挑战极限的人也会敦促那些不爱动脑子的家伙加把劲，这种量化的方式也使每一个人都能够很好的适应和掌握会议的节奏，避免了望山跑断腿一样的疲惫心理。当然最近我们在进一步尝试一种从人类学领域借鉴的好方法，就是“仪式化”，我们准备了一个巨大铜铃，每次会议结束之后它都会被敲响，这种方式可以使整个会议神圣化，这是一个使大家在会议结束之后会继续思考那些点子的好办法。当然我们始终觉得由于铃铛音量过高它带来的提神效果反倒更加显而易见。 注意保持节奏感 就像我们的总监常挂在嘴边的那句话“好的创意仅仅是听起来，就像是弹钢琴很容易让人 沉醉”，好的会议也是一样。首先好的会议一定不是政府会议那样令人昏昏欲睡的吭长会议， 我们认为一次完美的讨论时间在 40 分钟到一小时之内最佳，因为过短的时间会导致气氛紧张活跃不起来，而过长的会议会让每一个人的体能饱受挑战影响下一次人们对于集体讨论的 热情。所以好的会议的过程应该是在讨论开始的 10 分钟之内由主持者尽可能的去活跃气氛， 并准确避免误解的提出问题。在接下来的的 30—40 分钟是自由的发言时间，当然根据我们的经验高潮一般会在半小时以内到达，因为这段时间是大家沉浸在这种智力和想象力竞技当中最投入的时间段，在讨论临近结束的时候往往主持者会调侃一下这次讨论以使的大家尽可能避免将注意力过多的集中在某一个点子或者方向上，同时值得一提的是大幅度拔升点子质量的机会往往就在前半小时，如“解决女性在挎包中找不到钥匙”到“如何让女士们在挎包里 更容易找到钥匙”的转变。 再好的会议也难免有陷入僵局的时候，