近期工作小结3篇.docxVIP

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  • 2023-10-09 发布于四川
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近期工作小结3篇 近期工作小结1 昨天下午被告知今天9:30要去电会议室接受新进员工培训,心里兴高采烈的。一直都期待一场正式的培训。我到的比较晚,倒数第二个到的。签了到,听人资的女孩子给我们讲公司的发展史,认真做了笔记。最后看了三个视频,一个关于微笑服务,一个关于工作安全,还有一个死活想不起来了。其间做了情商测试,没能如实回答,因为怕丢脸,自己情商应该处于及格与不及格的边缘甚至更糟。简短的培训,简单的了解,让我更清楚没人会像学校里的老师一样,掰开揉碎的给你讲,教授你。只能偷偷自学。一切靠自己。 中午第一个吃饭,回来后自觉地去站门岗。之后就是下午的事情了,两个字总结——郁闷。一天都下雨呀,客人们带进来的雨伞弄湿了地面,而我接岗的时候也没问清要给顾客发放伞兜的事情,结果二楼卫生情况出问题了,吕总和肖课就下来了。说明了情况,知道自己忘记发伞兜。吕总真细心,还特意把两种不同的伞兜放在我站岗的扶手旁,方便发放,说怕塑胶袋里的伞兜被偷走特意自己系好,放在一个安全的地方。一切都躬亲示范。再有呢,就是我知道自己的过失后,奋力弥补,帮助每一位客人给雨伞套兜,迎来了不少温馨的笑容以及感谢的话语。但是我的行为矫枉过正了。不一会儿张总又下来了,特意委婉的告诉我,发放白色垃圾袋就可以了,因为另一种伞兜比较贵。显然,我浪费了公司的财务,无形中提高了投资成本。 再有就是中间肖课和几个其他

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