物业管理公司品质部工作总结范本.docxVIP

物业管理公司品质部工作总结范本 　　时光飞逝，转眼间20**年全年工作已经过没有了，20**年已经悄悄地来了。回望全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年的工作取得了长足的进步。　　20**，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，20**年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下，在各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。　　来到品质部快一年了，收益良多。在这一年里，在领导的带领下做了以下工作，主要是维护质量体系文件的正常运行;(一)进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查，发现问题及时与服务中心的负责人沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量;(二)小区周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完好的执行下去;(三)消防演练专项检查，督促各小区做好消防演练工作;(四)消防设施设备专项检查，督促各小区完善消防设施设备的配置;(五)门禁、道闸系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作;(六)员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置些急需的物品，为员工提供一个好的工作环境;(七)总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告;(八)参加内审工作;(九)一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础;(十)处理些投诉事件;(十一)领导交待其他工作。　　准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下几个方面开展工作：(一)认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质;(二)认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实;(三)认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作;(四)认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料;(五)认真维护好质量体系文件的正常运行;(六)参加各项培训，好好学习，天天向上，打好内功和基础;(七)参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项工作做好准备;(八)认真完成领导布置的各项任务;.-物业经理人　　品质部的工作虽然比较繁重，但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。　　当然在这一年的工作过程中也出现过一些差错，但是我相信前事之鉴，后事之师，我也会在错误中总结了教训，吸取经验，让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面，工作的更顺利些。　　在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。我会在以后的日子里，一如既往的好好工作。**物业管理有限公司品质部　　 　　20**年1月08日 篇2：品质部半年工作总结暨下半年工作计划　　品质部上半年度工作总结暨下半年工作计划　　时光飞逝，这光荣与梦想共存的年已经过半，上半年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部基本上完成了各项工作。现将上半年以来的工作情况向各位领导做一个汇报，并对下半年工作做一些计划安排。敬请批评指证，谢谢!　　现分以下三个部分作简要汇报。一上半年工作总结　　上半年工作很多，分三方面简要介绍。　　1.建立了品质部机构　　品质部是一个向公司和客户提供质量服务和信息资源对质量把关的部门，担负着进厂原材料、生产的半成品、成品的检验和衡器的效验工作，是公司的眼睛。品质部五月前只有我一个人，筹建品质部化验室是上半年度最主要的工作任务之一。　　上半年确定了化验室的分析任务、岗位、设备仪器，制定了各岗位安全操作制度;汇编金属镁检验标准，编制了化验台账、检验设备台账;确定了化验工艺指标，协同基建工程部对化验室内的水、电、暖确认合理性;对化验室各科室进行了优化布置。　　2.检验进厂原辅材料，严把质量关　　检测进厂原辅材料是上半年度又一主要的工作任务。建设施工到了攻坚阶段，所需的原材料较多，大到钢材，小到铆钉、螺母都得检测验收，检测任务十分繁重。本部门克服了种种困难，对以前就没有检过的材料，边学习边运用相关检测知识。　　对于货值大的物资如钢材，检测责任重大。为此，部门会同土建组相关人员、施工单位的技术人员一道对其进行检测验收，施工单位认可后，才出具检测合格报告，准予入库。　　对于无法检测的但质量要求高的材料如耐火材料，质量合格与否事关炉体质量，向有关权威部门送检。如向北京中冶建筑研究总院送检耐火材料，根据其报告，对郑州金牛王的一些耐材做了不予使用的处理。当然，送检也有不近人意的地方，检测费比较昂贵，更重要的是出具检测报告大大滞后。为此，