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第一单元初识商务沟通与谈判
专题•一、商务沟通基础
教学内容 专题二、商务谈判基础
1 . 了解商务沟通的内涵、构成要素与 目标。
2 . 了解商务沟通的过程与原则。
教学要求
3 . 了解商务谈判的内涵、构成要素、特 与类型。
4 . 了解商务谈判的基本原则、障碍和价值评判标准
1 . 商务沟通的构成要素与 目标
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