关于前台接待的职责标准版本（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 关于前台接待的职责标准版本 1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌； 2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。 3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 4、受理会议室预约，并负责会议服务工作。 5、负责公司仓库物资的保管工作，做好物品出入库的登记。 6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。 7、与保洁人员一起维护公司清洁卫生，做好大厅和前台的形象维护、整理工作。 8、配合花卉公司进行每周的养护工作。 9、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。 关于前台接待的职责标准版本（二） 1、负责展厅前台顾客接待，分配到店顾客资源给予销售顾问； 2、负责展厅客户流数据的监管及数据汇总编辑； 3、负责展厅环境巡查，并根据巡查发现的问题，对应转达相关负责人跟进； 4、负责每月客流数据分析、归档；负责展厅前台各项问题的初步对应，并将跟进转达相关负责人跟进； 5、协助配合市场部开展的店内相关宣传活动； 6、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人承担相应的赔偿责任； 7、遵守和执行公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程； 8、负责完成上司交办的各项工作任务。