第13讲供应链管理.pptVIP

* 物流管理专业课程物流管理 * 第十三讲供应链管理(guǎnlǐ)Supply Chain Management * 第一页，共二十一页。 供应链的概念(gàiniàn) 供应链（Supply Chain，SC），根据《中华人民共和国国家标准·物流术语》（GB/T18354-2001）的定义：生产及流通(liútōng)的过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 供应链是一种从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能网络的结构模型。 * 第二页，共二十一页。 供应链的体系结构 静态(jìngtài)链状模型 动态(dòngtài)链状模型 网 状 模 型 石 墨 模 型 供应链的体系结构 * 第三页，共二十一页。 供应链管理(guǎnlǐ) 1982年，凯思·奥立夫（Keith R. Oliver）和麦考尔·威波尔（Michael D. Webber）在《观察》杂志上发表了《供应链管理：物流的更新战略》，首次提出“供应链管理”的说法。 根据《中华人民共和国国家标准(ɡuó jiā biāo zhǔn)·物流术语》 （GB/T18354-2001）的定义：供应链管理是“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调和控制。” * 第四页，共二十一页。 目标(mùbiāo)：客户服务水平、总成本 生产物流logistics 计划planning 需求demand 供应supply 回流return 原则(yuánzé)：集成化、同步化 支持(zhīchí)：信息技术、网络技术 供应链管理的内容 * 第五页，共二十一页。 首先，供应链管理不仅包括对于供应链中物流的管理，还包括对于商流、信息流和资金流的管理。 其次，战略联盟的出现标志着供应链成员企业的合作不仅限于物流领域，而是各企业之间全方位的合作，以实现供应链的无缝连接。 再次，从研究重点来看，物流管理主要研究各种旨在(zhǐ zài)改善物流效率的物流管理技术和方法。而供应链管理不仅限于技术方法的研究，更注重“合作”、“双赢”等理念的研究。 最后，供应链管理和物流管理的目标不同。由于不涉及资金流，物流管理的主要目标是最低成本。相反，供应链管理的目标是最大价值。 供应链管理(guǎnlǐ)VS.物流管理 * 第六页，共二十一页。 供应链管理包含物流管理。供应链管理的范畴(fànchóu)较大，还包括：客户关系管理、制造流管理、采购以及产品开发和商业化等。 供应链管理针对供应链上的多个(duō ɡè)企业，物流管理针对单个企业。 供应链管理寻求(xúnqiú)供应链整体最优，物流管理只能达到局部最优。 * 第七页，共二十一页。 供应链管理(guǎnlǐ)VS. 渠道管理 营销渠道是一系列相互独立的组织机构，它主要从事为最终消费或使用提供产品或服务的活动。 这个概念与供应链的概念很相似(xiānɡ sì)。二者都是由商品流通过程涉及到的一组企业连接而成的渠道或网络。 * 第八页，共二十一页。 主体不同 前者的主体是供应链中的核心企业，而后者的主体一般是生产制造企业。供应链中的核心企业可以是制造商，也可以是零售商、供应商甚至是服务提供商。 客体不同 前者的客体是由整条供应链，包括供应商、制造商、分销商、零售商、第三方物流公司以及顾客(gùkè)等。后者的客体是分销渠道，一般是指制造商以及处于其下游的分销商、零售商、顾客(gùkè)以及相关的银行等服务提供商。 * 第九页，共二十一页。 内容不同 前者主要包括对供应链中的物流、信息流、商流以及资金流的管理(guǎnlǐ)；而后者不仅包括物流、信息流、商流以和资金流，还特别注重促销流。 重点(zhòngdiǎn)不同 前者的研究侧重点在于物流；而后者的研究侧重点是商流。供应链管理的核心内容是物流管理。 虽然供应链中也存在商流，但它并非供应链管理的重点所在。相反，营销渠道往往不仅从物的转移角度考虑，还从所有权的角度考虑。 * 第十页，共二十一页。 供应链的基本模式 战略(zhànlüè)联盟 纵向(zònɡ xiànɡ)一体化 正常(zhèngcháng)交易 * 第十一页，共二十一页。 正常(zhèngcháng)交易 企业通过传统的交易手段同供应商和分销商建立业务联系以实现供应链的物流功能。这是目前最为普遍的方式。 这种短期(duǎn qī)的安排虽可以实现物流功能，却无法带来长期的战略优势。 * 第十二页，共二十一页。 纵向(zònɡ xiànɡ)一体化 企业可以通过直接投资、购并等纵向一体化手段整合供应链。 这种方法的优点是企业可以强化对