中餐厅值台岗位工作流程.docx

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中餐厅值台岗位工作流 程 Pleasure Group Office 【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】 中 餐 厅 值 台 岗 位 工 作 流 程 1 .实习部门 :餐饮部中餐厅 2 .管理层级关系 (1)直接上级。中餐厅领班。 (2)协作人员。中餐厅迎宾员、中餐厅传菜员、中餐厅收银员。 3 .主要业务 为就餐的客人提供周到、细致的席间服务工作和餐厅清洁工作。 4 .素质要求 (1)具有独立完成餐厅服务操作规程的能力。 (2)善于领会客人的心理,及时满足客人的就餐需求。 (3)反应敏捷、口齿清晰、会话

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