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2022年度公司业务员个人总结例文
一、萌芽阶段(4月6 日—4月30 日)。
在这期间,我主要是熟识公司的日常工作流程,公司各部门销售的产
品,以及对产品的了解,专业学问的培训。比方4 月6—9 日,公司派专
业的讲师给我们业务课进展香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿
各品牌的专业学问培训,熟识每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮
点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的供应客户各种推广模式、促销
模式等。我这个对化装品德业一点不懂得“化痴”,从一起先说不出三个
化装品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我
对这个行业充溢了信念,坚信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13
日荣幸的参与了xx公司2022年第一季度营运大会,在这场大会上,让我
很快的融入到xx 这个大家庭,学到了许多以前从来没有接触过的东西,
还有我们的陈课长,晚上凌晨会议完毕后,他还来我们的房间,和我们沟
通,共享他的工作经历以及刚进入这个行业的一些心理改变,使我们的心
理空前的得到解放与劝慰,特别感谢!再接下来,就是下市场,每个人下
到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她
们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,特别的困
惑。把这些状况告知主管,和一些有经历的同事,通过了他们的指引和教
育,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么盼望身边有个比拟有经历
的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更
快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的根本状况,我都很
难通过直观在第一时间内得出比拟正确的分析与判定,详细切入哪支品牌,
然后在和客户沟通的过程中,也很难判定出哪些信息是重点,是我们想要
的哪些是可以忽视的,这些在缺乏经历与对公司整体内部运作了解的状况
下都是很难把握的。特殊是在有些事情的处理上,缺乏必须的敏捷性,对
有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经历的同事学习,在后
期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都
充溢了生疏和新奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业
务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我讲解。从中让我学到了很多自
己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进
展沟通、沟通,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,
所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1 日—5月31 日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我
对工作更有了明确的方向和明确的工作打算。方向是有了,工作的打算也
有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的
谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业学问的缺乏和效劳质量的有待提高,
我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业学问,提
升自己的效劳质量,使客户满足,也让自己更好的效劳于客户。同时,我
也清晰的相识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,
而我的职责就成了传递欢乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的
科学技术,与人打交道那么是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两
手都要抓,并且两手都要硬。
其实,我此时此刻清晰的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己
的产品,而是要与客户心与心的沟通,心与心的沟通,和客户建立起良好
的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作
模式,给客户制定相关的可以满意客户需求的解决方案,以及我们公司供
应客户优质的效劳,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开
发市场前期是比拟辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集
以及分析。这个过程特别重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不
行能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会胜利,可事与愿违。在
这期间,我谈了一个客户,发觉她确实须要需求,通过我们的分析给她制
定了相关方案,她也承受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优
质效劳。产品、方案、效劳都有了,可她最终还是没有和我成交,和另外
一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多
月的客户,就这样被别人给抢走了,又是埋怨这埋怨那,自己也渐渐的市
区了信念,对公司也失去了信念。渐渐的萌生了放弃这份工作的念头,工
作状态就渐渐的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我
想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信念拉了
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